1.职业分类的目的是要将社会上纷繁复杂，数以万计的现行工作类别，划分成（）的层次或类别。

2.对于消毒对象的金属部件或部位，消毒处理后应及时用清水擦拭，以防锈蚀。

3.通过殡仪服务员的（）能使逝者家属在殡仪服务单位体会到去者善终，留者善别的道理。

4.“慎终追远，民德归厚矣。”就是教育后代学习先人的（），继承他们的遗志，实现其未竟的事业。

5.交往时要处事果断、富有主见、充满自信、精神饱满，显示出（）。

6.合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止（）义务关系的协议。

7.由法定的医疗机构出具的死亡证明，必须盖上有效公章，并有（）签字。

8.遵纪守法是指所有从业人员都要遵守纪律，尤其要遵守职业纪律和职业活动相关的法律法规。

9.丧户的心理特征主要有（）

10.遗体冷藏冷冻设备指利用制冷降温的方法（）的专用设备。

11.服务员要使自己的接待语言准确得体，富有表现力和感染力，就必须苦练基本功。

12.检验墓域服务(名词解释)

13.遗嘱的主要特征是遗嘱人必须具备完全的民事（）。

14.海运尸体服务(名词解释)

15.殡葬职工在接触尸体前应有足够的（），避免受意外事件的惊吓。

16.职业守则是社会主义道德体系建设的重要内容。

17.殡仪服务员的岗前准备具体内容是什么？

18.根据人们的习惯，各别时按（）的在前，（）的在后;按关系（）在前，（）在后;兄弟姐妹之间（）在前，（）在后。

19.根据死亡性质的不同，死因可分为（）。

20.花圈分为植物型、纸制型、（）型、塑花型花圈。