证券从业资格

1.交往时要处事果断、富有主见、充满自信、精神饱满，显示出（）。

单选题

A. 热情和真诚~||~热诚和真情~||~诚意和经验~||~真诚和关爱

2.以下关于建设殡葬设施的审批正确的是（）。

多选题

A. 各省殡葬设施的建设规划，由省民政部门提出，省人民政府审批。~||~利用外资建设殡葬设施，经省民政部门审核同意后，报国务院民政部门审批~||~农村为村民设置公益性墓地，经乡级人民政府审核同意后，报县级民政部门审批~||~不直接冠以殡葬设施名称，但从事殡葬服务项目的，须经民政部门审批。

3.客户至上、超越自我的服务宗旨有想殡仪服务对象之所想，解殡仪服务对象之所惑等。

判断题

4.骨灰档案形成后，档案补充应如何进行？

填空题

5.干一行，爱一行，钻一行，精一行是职业教育的目标和方向。（）

判断题

6.殡葬恐惧心理来源于人们对死亡乃至灵魂的不理解，对殡葬活动的不了解。

判断题

7.一般对畸形遗体的接运方法有：（）。

多选题

A. 对四肢扩展的遗体，可用绷带将其四肢捆扎成竖直状~||~对四肢扩展的遗体，作相应整形处理~||~对四肢和脊椎弯曲的，作相应整形处理~||~对四肢和脊椎弯曲的，可用绷带将其四肢捆扎成竖直状

8.殡仪馆的经营战略包括（）、（）和（）。

填空题

9.档案库房的温度，按国家档案局规定控制在15℃——25℃的范围内。

判断题

10.社会分工是职业形成的基础，职业的产生是公民道德形成的必要条件。

判断题

11.天主教徒的葬礼可以根据每个各地的不同习惯举行，几乎一律都是（），其中主要表达的是两方面的内容：一方面，是生者与逝者在天主怀抱中共融;另一方面，基督相信末日肉体的复活。

单选题

A. 土葬~||~火葬~||~厚葬~||~薄葬

12.非正常死亡遗体具有死亡时间和死亡地点不确定性的特点。

判断题

13.中型起灵仪式在于家中起灵一般采用（）。

单选题

A. 运尸棺~||~火化棺~||~硬担架~||~包尸袋

14.在殡葬业务洽谈中，殡仪服务员应从以下（）方面避免洽谈中的冲突。

多选题

A. 交流能力~||~知识结构~||~经历经验结构~||~道德水准和行为举止

15.辖区外接尸登记服务(名词解释)

填空题

16.诚实是指言行跟内心思想一致，不（），做老实人、说老实话、办老实事。

单选题

A. 弄虚作假~||~冒名顶替~||~虚假宣传~||~造假售假

17.道德是指一定社会、一定阶级向人们提出的处理人与人、个人与社会和个人与自然之间各种关系的一种特殊的道德规范总和。

判断题

18.讣告一般由单位或者逝者家属通过张贴或传媒等方式，把某人去世的消息和举行追悼告别仪式的时间、地点告诉（）。

单选题

A. 亲朋好友~||~社会名流~||~国内外~||~本行业

19.知情权是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务真实情况的权利。

判断题

20.代理机构殡仪接待服务(名词解释)

填空题