证券从业资格

1.佩戴小白花的意义为（）。

多选题

A. 表示对逝者的哀思和深情~||~标明逝者一生情操高尚心底无瑕洁白如玉~||~表示生者以最纯净圣洁的感情和心灵悼念逝者~||~表示悼念者与死者的关系一般

2.超期1年未交费的骨灰，殡仪服务单位不负保管责任。

判断题

3.流行性乙型脑炎是由_______引起的。

单选题

A. 乙脑病毒~||~乙肝病毒~||~流感病毒~||~细菌

4.档案有哪几个层面的价值？

填空题

5.在目前形势下，我国部分地区仍将在一定时期内实行土葬，火葬与土葬并存是（）一个时期殡葬改革的一个特点。

单选题

A. 以前~||~当前~||~以后~||~将来

6.殡仪服务员应当以自己良好的（）赢得殡仪服务对象的好感与信任。

多选题

A. 作风~||~学识~||~气质~||~态度

7.佛教界的僧人去世后称（）。

单选题

A. 过世~||~上天~||~圆寂~||~百岁

8.泡沫灭火器适用于扑救一般B类火灾，使用时将筒体（），一只手紧握提环，另一只手扶住筒体的底圈，将射流对准燃烧物。

单选题

A. 直立~||~颠倒~||~横放~||~斜放

9.殡仪馆的资金运动，包括（）、（）和（）三个方面。

填空题

10.发生对死亡原因有怀疑(他杀、自杀)的，应向领导反映，并由警务部门协助确定死因。

判断题

11.工作人员不宜在停尸间内久留，因为停尸间空气污染和微生物污染比较严重。（）

判断题

12.简述非典或疑似非典病人的接尸过程。

填空题

13.特殊遗体防腐保存服务(名词解释)

填空题

14.心理抚慰是指殡仪服务员在工作时对殡仪服务对象给予情绪上支持和（），缓解其身心痛苦，使逝者家属早日从悲痛中解脱出来的过程。

单选题

A. 理解~||~心理疏导~||~表示同情~||~关心

15.殡仪服务员在心理抚慰的交往过程中是中心人物，应起主导和桥梁作用。（）

判断题

16.殡仪场所致（）的来源主要有遗体、遗物、丧户、职工和设备及工具携带5个方面。

单选题

A. 病毒~||~污染~||~传染~||~病菌

17.殡仪服务员不能误导消费者购买商品和接受不必要的（）。

单选题

A. 体验~||~商品~||~提供~||~服务

18.出现短期骨灰寄存的主要原因有（）。

多选题

A. 夫妇中先去世的一方等待着配偶的骨灰一起安葬~||~落葬的时机暂时不成熟~||~无主骨灰需要保留一段时间~||~子女不孝

19.职业道德是所有从业人员在工作中应该遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。

判断题

20.人们的殡葬心理是非常复杂的，有些人会自责自己对逝者生前关心不够，爱护和回报不足，感到深深地愧疚。如果丧亲者在最后阶段没有尽到权利去抢救逝者或者因为自身的过失导致亲人的快速死亡，这时就会感到自己有罪。（）

判断题