1.使用骨灰盒要注意些什么？

2.进行殡仪场所的卫生监督、检测、预防、消灭疾病，能改善其卫生状况，提高我国殡仪场所的卫生防疫和安全文明水平，控制患有各类传染病死亡遗体的（）和扩散。

3.白糖、红糖、砂糖都是_______。

4.心理抚慰是在心理学理论的指导下,对个体和群体的心理健康问题和行为施加策略性的影响,使其向预期目标变化的活动。

5.遗体消毒可用有效氯l000mg/L的（）对遗体进行擦拭或喷洒消毒，滞留30分钟。

6.名人的骨灰寄存档案，属于永久性保存档案，其所属权归逝者家属所有。

7.全身性应激反应的几个阶段分为（）期、抵抗期、枯竭期。

8.职业守则是社会道德在职业生活中的具体体现，是社会主义（）的重要内容。

9.殡葬用品的价格应该建立在客户对产品性能要求的基础上，先满足性能的要求，再去谈（）是否合适。

10.工作礼仪是指在日常（）之中，工作人员应遵守的礼仪规范与准则。

11.遗体是（）。

12.殡仪服务的范围很广，通常包括（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）等服务项目。

13.在使用包尸袋包装非正常死亡遗体时，要注意密封性，应注意尽量避免体液外漏，可使用多个包尸袋同时包裹遗体。

14.心理抚慰的启迪原则是指在心理抚慰过程中，殡仪服务员和逝者家属相互启迪。

15.社会公德是全体公民在社会交往和公共生活中应该遵循的行为准则，涵盖了人与人、人与社会、（）之间的关系。

16.根据人们的习惯，各别时按（）的在前，（）的在后;按关系（）在前，（）在后;兄弟姐妹之间（）在前，（）在后。

17.造墓设计服务(名词解释)

18.面部表情是实现（）他人的一种信息传递手段。

19.目前常用心理健康状况的指标主要有：（）、（）、（）。

20.骨灰移运车(名词解释)