1.我国族墓保存最完整且最具有代表性的是_____。

2.所谓职业守则，就是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则。

3.如何将我国的殡葬改革引向深入，使新时期殡葬事业与社会和谐发展？

4.将非正常死亡遗体装入包尸袋的操作方法是（）。

5.祭文是祭祀或祭奠时对（）或对逝者朗读的文章。

6.公众殡葬心理的认识过程的情感过程是指人对殡葬事物是否满足自身物质和精神上的需要而产生的主观体验的心理活动。（）

7.中国近代出现最早殡仪馆的城市是（）。

8.骨灰祭奠服务一般不用交验骨灰寄存证就可以取出骨灰。（）

9.殡仪服务员在移风易俗的殡葬改革过程中要发挥（）的作用。

10.利用外资建设殡葬设施，经省、自治区、直辖市人民政府民政部门审核同意后，报国务院民政部门审批。

11.殡仪场所致（）的来源主要有遗体、遗物、丧户、职工和设备及工具携带五个方面。

12.流行性乙型脑炎是由（）引起的、以（）病变为主的急性传染病。

13.骨灰档案应如何立卷？

14.殡葬改革主要有火葬、节俭、文明、继承、因地制宜、（）等基本原则。

15.居丧急性反应能带来非常严重的后果：当看到亲人死亡或听到噩耗后就陷于极度的（）之中，也可出现呼吸困难或痛不欲生的哭叫，严重者情感麻木、昏厥，直至猝死。

16.学习礼仪的要点中“（）”要求学生身体与大腿成直角，脚部略前挺，头正颈直。

17.骨灰葬服务(名词解释)

18.道德就是一定社会调整人与人，个人与（）之间关系的行为规范总和。

19.预防传染病要从（）方面着手。

20.慰问信内容应充满（）。