1.毛泽东等老一辈无产阶级革命家在1956年4月27日签名倡导火葬。

2.殡仪服务的狭义概念是指殡仪服务机构在开展殡葬活动中为殡仪服务对象提供的专项有偿服务。

3.殡仪服务对象的需求类型有：（）

4.死亡证明是国务院卫生行政部门规定的（）机构或公安机关出具的证明当事人机体活动和新陈代谢已经停止的书面文件。

5.宗法观是指封建社会对（）系统法则的看法。

6.寿衣的主要功能是包裹并保护遗体，使逝者得以安息，同时令生者得以慰藉。（）

7.我国的殡葬习俗具有鲜明的民族、（）差异和宗教特色。

8.社会主义职业道德的基本（）是"爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献"。

9.职业守则是社会道德在职业生活中的具体体现。

10.为什么要尊重宗教信仰的殡葬习俗？

11.殡仪服务的环境是否优雅，不仅关系到服务水平和质量，更重要的是关系到服务对象的情绪和感受，因此殡仪服务须有（）的环境。

12.消费者享有对商品和服务以及保护消费者权利工作进行监督的权利。

13.尸臭(名词解释)

14.职业道德随着社会的发展变化具有继承性、稳定性、职业性、实用性和从属性等特点。

15.退购墓域服务(名词解释)

16.遗体消毒处理可同时采用（）消毒法。

17.殡葬消费的求名心理是指在办理丧事过程中，有些客户为了达到表现自己财富、地位、洒脱、能力的目的，盲目追求（）的消费心理。

18.公民道德建设的立脚点是加强社会公德、（）道德和家庭美德建设。

19.殡葬消费的攀比心理来自于殡仪服务对象的虚荣心而（）。

20.工作人员不宜在停尸间内久留，因为停尸间空气污染和微生物污染比较严重。（）