1.公民道德建设的基本要求是爱祖国、爱他人、爱劳动、爱科学、爱社会主义。

2.在开展殡葬服务活动的全过程中要使用相同的殡葬用品。

3.遗体的告别服务包括（）、主持告别仪式等。

4.殡仪服务员有时拒绝了殡仪服务对象的某些合理要求，常会出现洽谈僵局现象。

5.不是非特异性免疫特点的是

6.经营者有保障人身和财产安全的义务，不得作（）的义务，出具相应的凭证和单据的义务。

7.一般骨灰超期存放（） (按跨年度计算)以上的，请示领导后按规定进行深葬、撒海或植树处理，同时要做好记录备查。

8.火化设施指提供遗体（）及骨灰装殓等服务的设施。

9.一般性遗体消毒应采用擦拭和熏蒸等消毒方法，常用的方法有：福尔马林熏蒸消毒、碘伏溶液擦拭消毒、含氯消毒剂消毒等。

10.以下关于建设殡葬设施的审批正确的是（）。

11.价格合理充分地体现了（）交换的基本原则。

12.使用与保管易燃.易爆物品，应遵循什么规定？

13.改革土葬是指在不宜推行火葬或尚不具备推行火葬条件的地区，对落后的遗体埋葬方式和殡葬（）所进行的改革。

14.社会主义职业道德原则的主要内容除了以（）为核心外，还包括坚持集体主义等内容。

15.我国现行的殡葬管理方针是：“积极地、（）实行火葬，（），节约殡葬用地，（），提倡文明节俭办丧事。

16.遗体接运工(名词解释)

17.骨灰安置设施指以楼、堂、厅、室、塔、墙等建筑形式提供安放骨灰服务的设施。

18.办理丧事的主要目的是为了追求殡仪服务的使用价值，注重的是服务过程和殡葬用品的（）。

19.从遗体入殓到埋葬前的停柩阶段，古时称为（）;而对于死者遗体的处理方式则称之为（）。

20.心理抚慰的方法要多样，（），因地制宜。