1.国家对传染病实行（）的方针，防治结合，分类管理。

2.殡仪服务员发现丧户在（）吸烟或焚烧纸钱、鸣放鞭炮要及时制止。

3.寿衣的主要功能是包裹并保护遗体，使逝者安息，令生者（）。

4.悼念活动策划书应是一份创意突出，而且具有良好的可执行性的活动开展指导书，并具有一定的写作格式。（）

5.对于临时性保管的骨灰不要进行寄存档案的立卷。

6.殡葬管理是各级管理部门运用行政的、法律的、经济的等多种手段，对人们的殡葬活动进行指导、监督和规范。

7.追悼会的一般程序是：主持人作开场白，讲明悼念对象，自我介绍，宣布追悼会正式开始;指挥播放哀乐;组织默哀、致悼词、鞠躬等仪式;主持瞻仰仪容;宣布追悼会结束。（）

8.我国现阶段主要的火葬用品是（）。

9.殡仪馆的机构设置，应遵循下列原则：（）、（）、精简、（）。

10.瓷像加工服务(名词解释)

11.在销售活动中，殡仪服务员的职业特点就是要（）殡仪服务对象的意愿和选择。

12.殡葬服务单位要接受社会（）。

13.清明节等特殊时段，殡仪馆的悼念等专用殡葬设施不要超负荷使用。（）

14.殡葬消费的从众心理是指殡仪服务对象在办理丧事时自觉不自觉地模仿别人去办理丧事的行为。

15.悼念活动的组织工作是治丧悼念服务中的（）。

16.殡仪服务员如何防护？

17.下列哪一项不是传染病的特点（）。

18.移风易俗活动的内容十分丰富，主要包括：（），推行火葬，改革婚丧大操办习俗等行为。

19.现在殡葬服务设施根据其使用功能分为殡仪设施、火化设施、墓地设施三大类别。（）

20.骨灰档案馆库房的规格面积，分别为使用面积（）平方米。