1.部分殡葬用品以焚化的结局完成其使用价值，所以客户在追求这类殡葬用品的质量时，具有不同的评价指标。（）

2.当人们的至亲、至爱和亲友去世时，特别是“幼年丧母，（），晚年丧子。”会给逝者家属带来精神上、物质上、事业上的种种损失。

3.灵车的车身的设计、包装要（）。

4.制造、销售殡葬用品的单位或个人，应当到工商行政管理部门登记注册，领取营业执照后，在规划区域内经营。

5.殡葬改革的进程关系到人口、环境、资源、经济和（）的可持续发展。

6.我国普遍推行的火葬源于（）的火化。

7.一般应该怎样布臵灵堂？

8.（）在一定的历史时期内具有较长的生命周期。

9.面部表情是指人的眼、眉、鼻、嘴、脸、颌等部位的动作及喜怒哀乐思的综合表现。

10.殡仪服务的宗旨是殡仪服务对象至上，需求第一。

11.网上殡仪馆或者网上公墓，祭奠程序一般都比较简单，方便快捷，节省（），文明并没有污染。

12.顾全大局是指在处理个人和集体利益的关系上，要树立全局观念，不计较个人利益，自觉服从整体利益的需要。

13.“慎终追远”讲的是殡葬的回归功能。

14.“慎终追远，民德归厚矣。”就是教育后代学习先人的（），继承他们的遗志，实现其未竟的事业。

15.基本殡仪服务是指向绝大多数殡仪服务对象提供的经典的、通用的、基础的共性的殡仪服务。

16.殡葬管理工作者的职业道德主要规范是：_____

17.对于消毒对象的金属部件或部位，消毒处理后应及时用清水擦拭，以防锈蚀。

18.地震与不可抗力导致骨灰丢失与损坏，殡仪馆不负任何责任。

19.在使用包尸袋包装非正常死亡遗体时，要注意密封性，应注意尽量避免体液外漏，可使用多个包尸袋同时包裹遗体。

20.建国前，殡仪馆基本还限于（）里。