1.我国族墓保存最完整且最具有代表性的是_____。

2.交往时要处事果断、富有主见、充满自信、精神饱满，显示出（）。

3.骨灰盒刻字服务(名词解释)

4.变色(名词解释)

5.土葬目标是在土葬改革区实现遗体埋葬公墓化、耕地（），彻底消灭乱埋乱葬现象。

6.语言（）可以归纳为口头语言、书面语言和体态语言三个种类。

7.挽联是集体或个人哀悼逝者的专用文书，可贴在门口、花圈上、骨灰盒两侧、追悼会场两侧。

8.知情权是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务真实情况的权利。

9.工种是机关、团体、企事业等根据管理、工作、生产等实际需要而设置的工作位置。

10.是构成甲状腺素的必需物质。

11.宗法观是指封建社会对（）系统法则的看法。

12.布置遗体告别厅时，亲朋好友送的花圈、殡仪花篮在灵床的两边靠墙按亲疏顺序（）依次摆出。

13.殡葬服务设施的管理是指日常使用情况下的安全管理和卫生管理两大方面。

14.毛泽东等老一辈无产阶级革命家在1956年4月27日签名倡导火葬。

15.殡葬用品是指开展殡葬活动过程中所使用的物品。

16.什么是殡仪用慰问信？

17.书面语言具有规范、准确、和（）三个主要特点。

18.就目前而言，殡仪服务的内容、项目或表现形式主要有（）。

19.消火栓是在出现火情灾害时，消防部门用于（）的一种装置。

20.遗体接运驾驶员要熟知《交通安全法》，行车中要严格遵守交通规则，做到（）、不闯交通信号灯。