1.殡仪服务员的职业功能有五大方面，其中（）等主要职业功能都客观地要求公开专项殡仪服务和殡葬用品的价格，公示价格能提高殡仪服务的透明度。

2.对腹水遗体的接运要注意：（）。

3.殡葬习俗起源于人类社会群体生活的需要。

4.当人们的至亲、至爱和亲友去世时，特别是“幼年丧母，（），晚年丧子。”会给逝者家属带来精神上、物质上、事业上的种种损失。

5.遗体输液防腐保存服务(名词解释)

6.挽联不管多长，总是由上半联和下半联组成的。而且，上半联和下半联要搭配好，次序（）。

7.在办理丧事中装神弄鬼是属于搞封建迷信活动。

8.殡葬的民族性表现在：每个民族对死者的（）和悼念仪式往往受该民族所处的自然环境、物质文化生活、宗教信仰等多种隐身的影响，一旦形成模式。便具有对本民族的丧葬行为的规范作用。

9.职业守则是社会道德在职业生活中的具体体现。

10.殡仪服务员是在殡葬服务业从事（）等治丧服务的人员。

11.有一定的经济实力和尽可能大办丧事的愿望，而不知道应当选择什么项目和怎样选择项目。这类特征的殡仪服务对象是属于（）。

12.写唁电(函)要以（）的情感来表达对逝者的深切哀悼。

13.特殊殡仪服务是指向少数殡仪服务对象提供的（）的、专用的、可选的个性化殡仪服务。

14.保管合同是保管人保管（）交付的保管物，并返还该物的合同。

15.观骨灰出炉服务(名词解释)

16.骨灰寄存处服务员要做到每日上、下班清点骨灰现存数量，并做好交接班记录。

17.档案的检索工具可以分为目录、索引、（）。

18.殡葬恐惧心理来源于人们对死亡乃至灵魂的不理解，对殡葬活动的不了解。

19.档案有哪几个层面的价值？

20.合同订立主要有几个构成要件？简述其内容。