证券从业资格

1.挽联有的追述与逝者的情谊，表达对（）的作用。

单选题

A. 生者志向~||~后人状况~||~忠奸爱憎~||~逝者悼念

2.悼念服务：

填空题

3.瓷像留孔服务(名词解释)

填空题

4.哭干两眼泪，难报三春晖——明显是挽父母联。

判断题

5.殡仪场所的消毒目的是控制传染源和（），进而保护广大殡仪服务对象与从业人员的身体健康。

单选题

A. 切断传播途径~||~消灭病媒昆虫~||~清洁环境~||~净化空气

6.《殡葬管理条例》第三条的规定，“国务院（）部门负责全国的殡葬管理工作。

单选题

A. 教育~||~民政~||~科研~||~政府

7.流行性乙型脑炎是由（）引起的、以（）病变为主的急性传染病。

填空题

8.目前常用心理健康状况的指标主要有：（）、（）、（）。

填空题

9.骨灰管理员(名词解释)

填空题

10.工作性质是一种职业区别于另一种职业的根本属性，一般通过（）的对象、从业方式的不同予以体现。

单选题

A. 社区服务~||~职业活动~||~生产加工~||~社会活动

11.体态语言是指人们在社会工作和日常学习中普遍使用的一种非有声语言。

判断题

12.由于社会的进步，（）的变化，殡仪服务对象在一些现代因素的影响下，产生了殡葬消费的求新心理。

单选题

A. 民族习俗~||~地方习俗~||~风俗习俗~||~宗教信仰

13.口头语言具有规范、准确、严谨、丰富等特点，是书面语言产生的源头。（）

判断题

14.殡仪服务单位不负骨灰保管责任的原因有（）。

多选题

A. 水灾等自然灾害造成的骨灰丢失损废~||~因家庭矛盾恶意取走或破坏骨灰~||~未经许可而私自存放的骨灰~||~超期6个月未交费的骨灰。

15.追悼会的一般程序是：主持人作开场白，讲明悼念对象，自我介绍，宣布追悼会正式开始;指挥播放哀乐;组织默哀、致悼词、鞠躬等仪式;主持瞻仰仪容;宣布追悼会结束。（）

判断题

16.要引导广大干部群众特别是（）树立以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观。

单选题

A. 大学生~||~青少年~||~农民~||~工人

17.忌日祭是专指在每年逝者生日这一天开展的祭祀活动。（）

判断题

18.注重情感型殡葬消费主要是老年殡仪服务对象的消费行为。（）

判断题

19.在接待殡仪服务对象时，一般要求如下（）。

多选题

A. 礼貌敬茶，茶水量应占杯子的30%～50%~||~迎客在前，送客在后，要目送殡仪服务对象离开~||~引领殡仪服务对象时要在其左前方一步处~||~行走时，文件夹口朝上，文字正面朝身体一侧，左手持文件夹。

20.在规定的时间里按照客户规定的要求进行遗体接运，不仅是遗体接运工职业素质的体现，也是殡仪馆提升诚信度，体现自身形象，拓展业务的前提条件。

判断题