1.如何将我国的殡葬改革引向深入，使新时期殡葬事业与社会和谐发展？

2.自溶(名词解释)

3.殡仪场所致病菌的来源主要有遗体、遗物、丧户、职工和设备及工具携带五个方面。

4.居丧反应中急性反应的主要症状是会出现呼吸困难或痛不欲生的（），严重者情感麻木、（），直至猝死。

5.全身性应激反应的几个阶段是警觉期、（）期、枯竭期。

6.海葬服务(名词解释)

7.职业守则是社会主义道德体系建设的重要内容。

8.退购墓域服务(名词解释)

9.社会公德是社区居民在社会交往和公共生活中应该遵循的行为准则，涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。

10.港澳台地区接尸登记服务(名词解释)

11.殡仪服务员在心理抚慰的交往过程中是中心人物，应起主导和桥梁作用。（）

12.职业守则是指从业人员在职业活动中应该遵循的（）

13.殡仪服务员的（）是想殡仪服务对象之所想，急殡仪服务对象之所急,解殡仪服务对象之惑,供殡仪服务对象之所需。

14.瓷像留孔服务(名词解释)

15.社会主义职业道德原则的主要内容除了以（）为核心外，还包括坚持集体主义等内容。

16.殡葬用品的直接使用者是（）。

17.受传统观念的影响，许多人认为“刚丧亲的人是（）的”，所以不愿意与丧亲者接触，使得丧亲者更孤独无援。

18.库存用品盘点的方式方法有哪些？

19.殡葬心理抚慰的目的是在心理上帮助丧亲者解决心理障碍，提高其（）能力，使其功能恢复到丧亲事件发生前的水平。

20.合同的法律效力是指依法成立的合同具有（）赋予的拘束当事人各方乃至第三人的强制力。