1.请写出送货作业的实施步骤

2.烟草养护人员的工作职责不包括（）

3.盘点差异的原因有：

4.烟草物品养护包括养护管理和养护技术两方面的内容。

5.卷烟商业企业中转送货作业流程包括领货、中转运输、中转交接、卸货暂存、中转送货、退货、货款结算交接等环节，以及各环节之间的衔接、协调。

6.不属于分区分拣策略原则的是（）

7.在存储过程中，以下不属于为了防止自然灾害带来的损失而做的准备工作是（）

8.叉车动力装置一般装于叉车前部兼起平衡配重作用

9.关于工商卷烟物流在途信息系统组成（）

10.输送机正常运行时，可以用手去扶输送机上面运载的物品

11.一般来说卷烟盘点是采用几种盘点方法相结合的，它具体要求是（） ①账实盘库（整体盘库）每季度一次 ②每月末与营销部门进行账账核对 ③不定时地进行临时盘库（立库、零条烟库、雪茄烟库） ④每次分拣任务完成后盘点 ⑤动碰必盘

12.请简述仓库温湿度变化规律。

13.下列关于穿梭车开机顺序正确的是（）

14.按物品生产方法分类适用于原材料相同，但可选用多种工艺生产的物品。

15.工业打码操作流程为：准备基础数据、排产、读码、打码、码段回送

16.仓储管理便可以丢掉传统的仓储账本，实现无纸化作业，提高仓储管理水平。

17.烟草商品具有（）特性,导致烟草商品在储存过程中，空气温湿度对其安全储存影响很大。

18.优化仓位的算法有两种：最小距离算法和时间参数算法。

19.简述一下链式垂直升降机的结构和工作原理？

20.库内绝对湿度和相对湿度的日变化速度和幅度小于库外，其年变化与库外空气绝对湿度的年变化相似。