1.（）是指根据在库烟草物品质量及其变化规律所采取的维护物品质量、保护物品使用价值的管理措施，它包括和两方面的内容。

2.物料管理的5R原则是指适时、适质、适量、适价、适地。

3.下列不属于跟踪平台的功能的是（）

4.对于商品周转频率较大的企业，由于商品流动频率大，出错的概率也会加大，可以（）进行一次盘点。

5.以下关于人工盘点的特点是（）

6.循环盘点通常对价值高或重要的物品进行盘点。检查的次数少，检查量大。

7.叉车人员没有证，在人员不足的情况下也可上岗

8.简述一下链式垂直升降机的结构和工作原理？

9.在处理退货作业时的流程顺序是：（1）责任追究，由于配送中心内部原因造成的退货或换货，应根据相关规定进行责任追究（2）退货条件审核（3）符合换货条件的，征得零售客户同意后，按照换货流程进行处理（4）符合退货条件的，按照退货流程进行处理（）

10.储物货位相对固定，而拣选人员或工具相对运动是哪种分拣作业的基本特点（）

11.物料原产地的地点应适当，所以不一定与使用地的距离越近越好。

12.分区分类规划的基本原则是（） ①存放在同一货区的物品必须具有互容性 ②保管条件不同的物品不应混存 ③作业手段不同的物品不应混存 ④灭火措施不同的物品决不能混存

13.自动导引车的激光反射板在操作中需要经常挪动

14.请制定一个灭火安全预案。

15.货位编码是在（）的基础上，将仓库以及仓库内部的货区、货架、货位按范围大小、前后顺序进行编号，并作出明显标志，以便货品出入库时按号存取。

16.下列关于物流装备使用要求说法错误的是（）

17.标准化系统是保证物流系统与其他系统在技术上实现联结的重要支撑条件。

18.以下关于循环盘点法的作业程序正确的是（） ①把库存的实数和电脑里的数据对照，找出差异 ②若有差异，就要追究其原因，最后还要把电脑里的数据和仓库里的实物进行对照 ③每日任意地抽出以10为单位的物资进行盘点，在一个月内转遍全部的物资 ④计算抽出来的物资的实际库存数量

19.配送目标的实现不受下列（）条件的限制和制约。

20.以下不属于物料搬运作用的是（）