1.工业送货服务承诺中，服务行为承诺不包括下列（）

2.在仓库空间的使用上通常需要注意两个方面：一是尽可能利用建筑物的高度，二是尽可能增加通道空间，确保货物有效通行。

3.物料管理分为四个阶段，请简述仓储作业阶段的检核要点。

4.自动盘点能立即就可知道该商品差异数，利于及时采取相应措施，而不必等到每月固定盘点时才能发现问题。

5.能够完成机器人简单程序的编写与编辑以及机器人的启动与停止操作的是（）

6.在烟叶的含水率和空气湿度正常的情况下，（）。 ①一般将70%的相对湿度定位烟叶储存库内湿度上限 ②一般将60%的相对湿度定位烟叶储存库内湿度上限 ③一般将70%的相对湿度定位烟叶储存库内湿度下限 ④一般将60%的相对湿度定位烟叶储存库内湿度下限

7.GPS的物流功能包括实时监控功能、双向通信功能、动态调度功能、数据存储、分析功能。

8.财务经理对差异调查报告及差异调整申请进行审批。

9.烟草物品养护包括养护管理和养护技术两方面的内容。

10.混合货位便于仓库对库存物品采取相应的养护措施，同时还便于对同种库存物品进行清仓盘点。

11.物品原材料是体现物品使用价值的标志，也是探讨物品质量的重要依据。

12.任何非正规的书面材料都不能作为收发货凭证。

13.烟用物料依来源可分三种，以下不属于的是（）

14.关于GIS说法错误的是（）

15.简述一下巷道式堆垛机的使用注意事项和日常维护和保养？

16.库内绝对湿度日变幅小于库外，且随着温度升高而降低，随温度下降而升高。

17.烟用物料从不同的角度可以划分为多种类别，请简述划分依据和对应种类。

18.下列关于物流设备使用制度“三定”说法错误的是（）

19.分类随机储存的适用原则是（）

20.固定型场所管理方式具有准确性和便利性等优点。