1.在设置卷烟配送分中心时，配送卷烟分中心的功能、业务流程和工艺流程可不与主配送中心保持一致

2.（）就是把每天入库及出库货品的数量及单价，记录在电脑或账簿上，而后不断地累计加总算出账面上的库存量及库存金额。

3.卷烟物品在出（入）库过程中出现的问题是多方面的，请简述在收发货过程中发现无证发货的处理方法。

4.分区即将整个储存区域划分成一个一个的责任区，不同的区由专门的小组负责点数、复核和监督。因此，一个小组通常至少需要两人分别负责清点数量并填写盘存表，复查数量并登记复查结果.

5.机器人维保时要检查过滤减压阀中的阀芯，如有问题可予以清理。

6.先进后出原则是物料在出库时优先考虑的原则。

7.混合货位便于仓库对库存物品采取相应的养护措施，同时还便于对同种库存物品进行清仓盘点。

8.请制定一个灭火安全预案。

9.（）是指空气中实际水汽量距离饱和状态的程度，能准确反映空气的干湿状态。

10.库内绝对湿度受（）的影响

11.不同品质的烟叶，其吸湿能力有明显的差异,下面对烟叶吸湿能力描述正确的是（）。

12.在处理退货作业时的流程顺序是：（1）责任追究，由于配送中心内部原因造成的退货或换货，应根据相关规定进行责任追究（2）退货条件审核（3）符合换货条件的，征得零售客户同意后，按照换货流程进行处理（4）符合退货条件的，按照退货流程进行处理（）

13.仓储管理便可以丢掉传统的仓储账本，实现无纸化作业，提高仓储管理水平。

14.下列关于属于机器人系统组成的是（）

15.凡发现凭证有疑点，情况不清晰，以及凭证上发现有假冒、复制、涂改等情况时，应及时与仓库负责人员以及出具凭证的单位或部门联系，妥善处理。

16.（）是衡量盘点作业最重要的指标。

17.请简述储位管理的方法步骤。

18.通过项修可以客观地了解每台物流装备的状况，排除物流装备存在的安全隐患和故障，进行物流装备的技术改造，保证生产的顺利进行

19.（）是一种利用信息系统事先将货架进行分类、编号，并贴付货架代码，各货架内装置的物品事先加以确定的货位存货方式。

20.工业送货服务承诺中，服务行为承诺不包括下列（）