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1.市场细分的作用包括()
多选题A. 有利于企业分析发掘新的市场机会~||~有利于企业制定和调整市场营销组合~||~有利于中小企业开发和占领市场~||~有利于提高企业的经济效益和社会效益
2.培训时要通过实操训练,使复杂的流程、制度、技巧变得简洁、易懂,即零售客户培训
单选题A. 绝对分析法~||~相对分析法~||~因素替代法~||~相对因素法
3.以下哪些是编写销售活动分析报告的基本要求?()
多选题A. 实事求是客观而全面~||~重点突出,提出的措施意见和方案要切实可行~||~要有创新思路和理论高度~||~文字力求简明扼要,图表力求清晰易懂
4.卷烟品牌调查报告的特点包括()
多选题A. 写实性~||~周延性~||~针对性~||~逻辑性
5.卷烟展示、顾客辨识属卷烟零售客户培训的哪项内容?()
单选题A. 产品知识~||~市场知识~||~销售技巧~||~顾客激励
6.针对有发展前途的问题业务和明星中的恒星业务应采取()战略。
单选题A. 发展~||~维持~||~收获~||~放弃
7.关于销售活动分析报告对于实际工作的主要作用,以下哪些表述不准确?()
多选题A. 记录真实的市场信息,并做出需求预测~||~记录客户的服务需求和建议,改进服务质量~||~促进销售计划的完成~||~为制定新的销售计划提供依据
8.卷烟消费者调查问卷主要调查内容包括卷烟消费者基本情况、卷烟消费现状、专卖管理满意度。
判断题9.以下哪些做法可以帮助零售客户掌握其赢利水平?()
多选题A. 知道客户尽力真实准确的进销存台帐~||~记录每笔交易的零售量和零售价~||~按建议零售价帮助客户计算赢利水平~||~指导客户计算实际赢利水平
10.对企业销售活动进行分析评价,除了要以经济效益为依据外,还应该依据()。
单选题A. 客户满意度~||~品牌集中度~||~预测准确率~||~相关的方针政策
11.运用时间序列预测法进行市场预测的步骤是()
多选题A. 收集整理资料,编制时间序列~||~确定趋势变动形态~||~选择预测方法~||~确定预测值
12.新品牌的市场接受度影响新品牌引入的可行性。
判断题13.提升薄弱市场是巩固和提高成长期品牌市场地位的关键。
判断题14.卷烟的包装形式分为()。
单选题A. 盒条和箱~||~软盒和硬盒~||~条盒和条包~||~纸箱和木箱
15.问卷调查数据的列表分析,常用的有()。
多选题A. 单一答案列表分析~||~多种答案列表分析~||~交叉列表分析~||~横列表分析
16.对于竞争品牌低价攻势,企业可以()进行反击。
单选题A. 导入一个独立的低价品牌~||~导入新的高价品牌~||~采用主副品牌策略~||~采取描述性词语的方式
17.可用的信息采集方式正确的是()。
单选题A. 直接资料~||~间接资料~||~外部资料~||~内部资料
18.下列()不属于国家局发布的2012年1-12月全国“双十五”骨干品牌。
单选题A. 娇子~||~长白山~||~七匹狼~||~云烟
19.品牌营销效果调查分析,主要调查营销工作的进展情况,从而挖掘薄弱市场和需求空档。
判断题20.针对销售能力强、贡献度高,但有不规范经营行为的客户制定发展方案,主要目标是()。
单选题A. 为客户提供更加优质的全方位的服务~||~提供有针对性的管理和服务,使其规范经营~||~提供销售技巧指导,提高其经营能力~||~指导其调整卷烟品牌规格构成,提高经营结构
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