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1.打造优质卷烟零售网络的最终目标是()。
单选题A. 打造优质渠道,促进品牌培育~||~把握市场状态,有效调控市场~||~了解消费信息,有效引导消费~||~提升客户满意,增强客户黏性
2.完善无缺的调查是难以做到的,因此在调查报告中撰写人员应说明报告的(),让管理人员在决策时有所考虑。
单选题A. 局限性~||~全面性~||~优越性~||~前瞻性
3.对于()市场,企业的主要任务就是防止竞争者进入或者搅乱,而造成销量提升受阻。
单选题A. 成熟型~||~成长型~||~进攻型~||~机会型
4.按经营情况进行终端细分可以进一步细分消费群,增加货源投放的()。
单选题A. 覆盖率~||~精准度~||~接受度~||~时效性
5.是指当前市场份额不高或上柜率不高,但有发展潜力和较强竞争力,成长前景较好的品牌。
单选题A. 主导品牌~||~辅助品牌~||~补充品牌~||~新进品牌
6.从事促销活动只能通过取得烟草专卖批发企业许可证、烟草专卖零售许可证的卷烟经营商进行,所需卷烟可以自行购买,可以以宣传促销活动名义开展卷烟经营活动。
判断题7.卷烟和其他快速消费品一样,消费者强调()。
单选题A. 口味的区域性~||~消费的快速性~||~服务的优质性~||~购买的便捷性
8.下列哪项不属于业态类型()。
单选题A. 餐饮娱乐~||~商业街~||~商场~||~烟酒店
9.有效市场细分的条件
多选题A. 可衡量性~||~可获利性~||~可导出性~||~可进入性
10.“协同营销”就是让工商企业共同携手,研究消费者、研究市场,按照市场化和经营计划的要求,在平稳地完成品牌置换的同时,维护国家利益和消费者利益。
判断题11.某市烟草公司一类烟销售2308箱,占总销量的5%;二类烟销售3924箱,占总销量的8.5%。这种分析方法叫做()。
单选题A. 销售总量分析~||~按产品类别分析~||~按区域类别分析~||~按客户类别分析
12.作为市场补缺者的企业,首先要找出市场的(),即善于发现机会。
单选题A. 空白点~||~饱和点~||~挑战点~||~领先点
13.()是调查报告的主体部分。()
单选题A. 调查内容~||~调查目的~||~调查情况~||~调查结论
14.根据世界各国卷烟的风格划分,卷烟主要类型有()。
多选题A. 美式烟~||~英式烟~||~法式烟~||~香料型
15.在“4Ps营销理论”中,(),即企业并不直接面对消费者,而是注重经销商的培育和销售网络的建立,企业与消费者的联系是通过分销商来进行的。
单选题A. 产品(Product)~||~分销(Place)~||~促销(Promotion)~||~价格(Price)
16.卷烟工业企业满意度评价指标中,属于市场指标的是()。
单选题A. 区域市场零售价格规范程度~||~区域品牌卷烟入网销售率~||~区域烟草公司品牌运行能力~||~烟草公司在区域市场的公众美誉率
17.服务质量差距越小,表明传达越充分,与卷烟零售客户期望的差距越小,服务质量也就越高。但差距总是()的,在某种情况下可能还很大。
单选题A. 可以计算~||~不可控~||~不明~||~存在
18.首先提出要购买某一产品或服务的人是()。
单选题A. 发起者~||~影响者~||~决策者~||~购买者
19.卷烟品牌诊断和评估是卷烟品牌管理的一个重要步骤。
判断题20.新品牌引入可行性调查分析需要研究新品牌()期的市场接受情况。
单选题A. 试销~||~衰退~||~研制~||~规划
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