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1.在市场细分中,哪项不是按照人口因素细分的()
单选题A. 年龄~||~性别~||~收入~||~城市
2.通过销售活动分析可以区分影响销售活动的主客观原因,查清各责任单位对销售成果的影响,把经济责任和经济利益结合起来,这表明销售活动分析具有()的作用。
单选题A. 提高企业经营管理水平~||~推行目标管理~||~实现目标利润~||~提高客户满意度
3.树立职业理想,正确的选择是()。
单选题A. 从事自己喜爱的职业,才能树立职业理想~||~从事报酬高的职业,才能树立职业理想~||~从事社会地位高的职业,才能树立职业理想~||~确立正确的择业观,才能树立职业理想
4.下列预测法中属于定量预测法的是()。
多选题A. 时间序列预测法~||~指数平滑法~||~回归分析预测法~||~直线趋势延伸法
5.客户在选择产品和服务时,真正看重的是()。
单选题A. 产品价值~||~服务价值~||~客户让渡价值~||~经济价值
6.关于卷烟零售客户培训内容的说法,以下哪些是错误的?()
多选题A. 卷烟属于专卖专营的商品,所以培训时不涉及竞争产品,以及产品优缺点等问题~||~培训应包括市场环境行业状况竞争对手情况顾客情况等市场知识~||~作为特殊商品,卷烟广告促销受到限制,所以培训内容不包括顾客激励培训~||~应对客户进行烟草专卖相关法律法规培训
7.针对有发展前途的问题业务和明星中的恒星业务应采取维持战略。
判断题8.一次简单移动平均法的预测,它的特点有()。
多选题A. 预测者可根据各具体数据的影响大小分别给予不同的权数~||~预测值是离预测期最近的一组历史数据(实际值)平均的结果~||~参加平均的历史数据的个数(即跨越期数)是固定不变的~||~参加平均的一组历史数据是随着预测期的向前推进而不断更新的,每当吸收一个新的历史数据参加平均的同时,就剔除原来一组历史数据中离预测期最远的那个历史数据
9.卷烟品牌采购管理的目标主要是()
多选题A. 组织适销对路的卷烟货源供应市场~||~保障卷烟货源的持续供应~||~合理控制卷烟库存水平和卷烟采购成本~||~从供应商获取各种信息
10.目前大多数卷烟商业企业都以()为第一维度划分卷烟品类。
单选题A. 产地~||~价格~||~香型~||~焦油含量
11.关于销售活动分析报告对于实际工作的主要作用,以下哪些表述不准确?()
多选题A. 记录真实的市场信息,并做出需求预测~||~记录客户的服务需求和建议,改进服务质量~||~促进销售计划的完成~||~为制定新的销售计划提供依据
12.以下哪些是编写销售活动分析报告的基本要求?()
多选题A. 实事求是客观而全面~||~重点突出,提出的措施意见和方案要切实可行~||~要有创新思路和理论高度~||~文字力求简明扼要,图表力求清晰易懂
13.卷烟品牌采购管理,专指为保障卷烟工业企业卷烟货源持续供应而对卷烟品牌采购进货活动所进行的管理活动。
判断题14.除编写分析报告外,以下()是销售活动分析的主要步骤
多选题A. 确定分析计划~||~收集分析资料~||~研究分析资料~||~做出分析结论
15.调查数据的()是从定量角度检查各项数据在计算方法和计算结果上有无错误。
单选题A. 数学检查~||~逻辑检查~||~例行检查~||~深入检查
16.零售商在一定经营范围内,按一定的标志将经营的商品划分为若干类别与项目,并确定各类别和项目在商品总构成中的比重。这一经营行为是要确定()。
单选题A. 零售商品类别~||~零售商品结构~||~零售商品项目~||~零售商品范围
17.以下哪些说法表明销售活动分析具有提高企业经营管理水平的作用?()
多选题A. 销售活动分析有助于正确认识销售活动的内在联系~||~销售活动分析有助于明确影响销售活动的各种原因~||~销售活动分析有助于找出销售活动中存在的关键问题~||~销售活动分析有助于改进销售措施指定新的销售计划
18.《烟草专卖法》所指的烟草制品是()。
多选题A. 卷烟~||~雪茄烟~||~烟丝~||~烟叶
19.卷烟工商企业在进行卷烟宣传促销时,促销活动不得采用不正当的竞争手段,促销宣传品单位价值可以高于所促销卷烟的单条价格
判断题20.关于市场营销,下列说法正确的是()
多选题A. 市场营销以满足人们各种需要和欲望为目的~||~交换是营销的基础~||~市场营销就是广告宣传~||~市场营销不同于销售或促销
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