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1.下列预测法中属于定量预测法的是()。
多选题A. 时间序列预测法~||~指数平滑法~||~回归分析预测法~||~直线趋势延伸法
2.烟草专卖品准运证只能在有效期限内()使用。
单选题A. 一次~||~两次~||~五次~||~重复
3.根据世界各国卷烟的风格划分,卷烟主要类型有()。
多选题A. 美式烟~||~英式烟~||~法式烟~||~香料型
4.满足率是()与当期客户要货数的比例。
单选题A. 当期实际供应数~||~上期实际供应数~||~当期计划供应数~||~上期计划供应数
5.不是查处烟草专卖违法案件的基本要求是()。
单选题A. 事实清楚~||~证据完整~||~定性准确~||~程序合法
6.按经营情况进行终端细分可以进一步细分消费群,增加货源投放的()。
单选题A. 覆盖率~||~精准度~||~接受度~||~时效性
7.下列说法正确的有()
多选题A. “酒香不怕巷子深”是生产观念最典型的反映~||~“顾客是上帝”的口号是市场营销观念的反映~||~推销观念强调销售重要性,属于以销定产的经营思想范围~||~客户观念强调满足满以为客户的特殊需求
8.问卷调查数据的列表分析,常用的有()。
多选题A. 单一答案列表分析~||~多种答案列表分析~||~交叉列表分析~||~横列表分析
9.卷烟展示、顾客辨识属卷烟零售客户培训的哪项内容?()
单选题A. 产品知识~||~市场知识~||~销售技巧~||~顾客激励
10.区域、销量规模属于社会库存分析中的()维度。
单选题A. 客户~||~市场~||~产品~||~销售
11.烟草行业规定的客户经营规模划分标准中,大规模客户是指()。
单选题A. 按同一业态客户卷烟购进量购进额比重之和再除以2计算的数值由大到小排序,位于前面20%的零售客户~||~按同一业态客户卷烟购进量购进额比重之和再除以2计算的数值由大到小排序,位于前面30%的零售客户~||~按同一业态客户卷烟购进量比重的数值由大到小排序,位于前面20%的零售客户~||~按同一业态客户卷烟购进量比重的数值由大到小排序,位于前面30%的零售客户
12.服务质量差距越小,表明传达越充分,与卷烟零售客户期望的差距越小,服务质量也就越高。但差距总是()的,在某种情况下可能还很大。
单选题A. 可以计算~||~不可控~||~不明~||~存在
13.按区域分类的销售分析与评估中,第一个步骤是()。
单选题A. 确定各区域的市场指数~||~计算各区域的销售目标~||~明确各区域的实际销售量(或额)~||~计算各区域的销售偏差程度
14.完善无缺的调查是难以做到的,因此在调查报告中撰写人员应说明报告的(),让管理人员在决策时有所考虑。
单选题A. 局限性~||~全面性~||~优越性~||~前瞻性
15.品牌组合决策是先“自上而下”,后“自下而上”的过程,这体现了品类宽度设定应遵循的()原则。
单选题A. 保持严肃~||~上下互动~||~随时修改~||~定期优化
16.与新品牌没有关联的在销品牌的市场情况,是新品牌引入可行性分析的一项重要内容。
判断题17.零售商在一定经营范围内,按一定的标志将经营的商品划分为若干类别与项目,并确定各类别和项目在商品总构成中的比重。这一经营行为是要确定()。
单选题A. 零售商品类别~||~零售商品结构~||~零售商品项目~||~零售商品范围
18.新品牌引入可行性调查分析,主要是为了预测新品牌的相关性。
判断题19.通过品牌周期性调查分析对品牌进行()评价。
单选题A. 品牌承诺~||~品牌个性~||~生命周期~||~核心价值
20.客户经理在市场走访中,发现零售终端采用抽奖等方式,以卷烟作为赠品、促销品进行商品促销时,要将信息及时反馈物价部门。
判断题
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