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餐厅服务员1333道题

1.糖的种类可分为果糖、乳糖和葡萄糖。

判断题

2.()是俄式宴会采用的上菜服务方式。

单选题

A. 台前分让式~||~客人传递式~||~端托自取式~||~家庭式

3.开启香槟酒时注意将瓶口朝向服务台方向。

判断题

4.道德贯穿于我们每一个人的言行中。()

判断题

5.服务员在餐厅服务时,要遵守服务顺序,为宾客服务。

判断题

6.就餐服务周到是服务员在宾客正常用餐中(),体现餐厅周到服务。

单选题

A. 尽量去做的~||~努力做的~||~必须做到的~||~可以去做的

7.()由杭州菜、宁波菜、绍兴菜组成。

单选题

A. 苏州菜~||~泉州菜~||~徽州菜~||~浙江菜

8.在进行菜肴展示时,餐厅服务员还要向客人提供()服务。

单选题

A. 菜品原材料知识~||~菜品特点介绍~||~菜品原料保管介绍~||~厨师技术水平介绍

9.下列选项中哪项不是八字服务的基本要求()。

单选题

A. 主动~||~大度~||~热情~||~耐心

10.下列选项中,()是高档陶器不用时的正确保管方法。

单选题

A. 散放~||~打捆~||~包垫~||~堆放

11.福建菜也称闽菜,它由福州、()、泉州等地方菜组成。

单选题

A. 广州~||~厦门~||~鼓浪屿~||~月牙泉

12.对饮用水消毒最好选用()方法消毒。

单选题

A. 煮沸消毒~||~红外线消毒~||~紫外线消毒~||~巴氏消毒

13.()西餐黄油刀横放在面包盘上。

判断题

14.询问客人是否需要添加食品时应说()。

单选题

A. 还要饭吗~||~要哪种饮料~||~要汤吗~||~给您再添点饭吗

15.代客保管余酒时,餐厅服务员应进行重新封瓶,并()以便保管。

单选题

A. 注明地址~||~注明理由~||~注明姓名~||~注明酒量

16.到餐厅用餐的客人都希望受到尊重,因此,当客人进餐中出现(),我们或视而不见,或者避开。

单选题

A. 失误时~||~吵架时~||~身体不适时~||~麻烦时

17.吃馕用手掰开后再食用,不是整个馕咬食。

判断题

18.营业时间的定义是什么

填空题

19.开启香槟时,其瓶口不得朝向客人可以朝向天花板或服务台方向。

判断题

20.热情服务标准中,要求做到生人熟人一样、本地外地一样和()三个一样。

单选题

A. 点菜多寡一样~||~着装优劣一样~||~内宾外宾一样~||~外貌美丑一样

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