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餐厅服务员1333道题

1.高级宴会,应上()菜换一次骨碟。

单选题

A. 一道~||~二道~||~三道~||~四道

2.洗涤餐具应按()程序进行。

单选题

A. 热水泡、洗、消毒~||~刮、洗、消毒、冲~||~冲、刷、洗、消毒~||~刮、冲、洗净

3.每餐用餐完毕,食品保温桶必须要进行()。

单选题

A. 清洗涮洗~||~冲水消毒~||~冲水涮洗~||~清洗消毒

4.山东黄酒酿造的主要原料是()。

单选题

A. 大米~||~玉米~||~糯米~||~黍米

5.餐厅服务员运用好语言艺术的情感因素()。

单选题

A. 可以改善员工的工作环境~||~可以提高企业的效益~||~可以控制企业内员工的流失~||~改变消费者的消费观念

6.服务质量包括从业人员质量,服务项目质量,餐厅卫生与清洁质量()以及保证服务质量的督导方法。

单选题

A. 领导方法~||~工作计划~||~员工工作质量~||~任务指标

7.()安全用电要求之一是:搞卫生时,应避免电线插座进水。

判断题

8.5゜是特制五星啤酒的()。

单选题

A. 原麦芽汁含量~||~最佳饮用温度~||~乙醇含量~||~含糖量

9.公元前4000年~公元前2000年,即由新石器时代的仰韶文化早期至夏朝初年,是()第一阶段。

单选题

A. 中国酒文字形成的~||~中国酒文化形成的~||~中国酒历史形成的~||~中国酒形成的

10.为身体有残疾客人服务的原则是()。

单选题

A. 用好奇的目光注视客人~||~在客人背后窃窃私语~||~服务应有针对性~||~模仿客人

11.东北人饮食特点是:口味嗜肥、浓、腥、膻、重油偏咸。

判断题

12.食品在冰箱中存放,不符合要求的是()。

单选题

A. 内类食品无论生熟放在一起~||~成品与半成品分开存放~||~后放进的食品放在冰箱的里边~||~生食与熟食分开存放

13.北京烤鸭分菜服务方法是将吃碟摆放于()周围,逐一放好葱、酱、肉卷好分送给客人。

单选题

A. 分菜台~||~转台~||~菜肴~||~餐桌

14.公元前2000年的夏王朝到公元前200年的秦王朝,历时1800年左右,这一阶段为我国()第二阶段,称其为成长阶段。

单选题

A. 酒文化形成的~||~酒历史形成的~||~酿造工艺形成的~||~传统酒形成的

15.()做法不符合《食品卫生法》的规范操作。

单选题

A. 徒手为客人上物品~||~脱去工服去洗手间~||~折叠餐巾花时尽量少讲话~||~餐、酒用具用后必须洗涤消毒

16.中餐零餐服务方式是餐厅服务员主动向客人介绍菜品,同时()。

单选题

A. 推销相关食品~||~接受客人点菜~||~安排菜品~||~指定菜品

17.服务员在酒水服务中要注意瓶口的卫生,香槟酒打开后,要选用()擦拭瓶口。

单选题

A. 湿巾~||~酒精棉~||~餐巾纸~||~干净的布巾

18.进餐时一般先喝啤酒是()人的饮食习惯。

单选题

A. 英国~||~美国~||~法国~||~俄国

19.老年人就餐心理一般要求价格低、菜品质量优、()。

单选题

A. 环境偏僻~||~装璜华丽~||~高档次餐厅~||~态度热情

20.烤羊腿拆分菜肴完毕后,其剥除的羊腿骨和未分完的肉均应保持原状,以备客人添用。()

判断题
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