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1.下列白酒属于清香型的是()。
单选题A. 郎酒~||~古井贡酒~||~双钩大曲~||~汾酒
2.中餐零点服务的特点是宾客用餐具有多样性,就餐时间具有()。
单选题A. 限时性~||~定时性~||~具体性~||~随意性
3.衣帽间存取衣帽应有存取手续。
判断题4.白兰地杯容量为3.5盎司。
判断题5.()搞好服务质量,改善服务态度的核心是加强职业道德建设。
判断题6.分让烩四鲜类汤菜时,要可以有四鲜也可以有三鲜,二鲜,不能十分准确.
判断题7.注重菜肴味道的搭配。味的搭配一般分为浓淡相配、淡口相配和()相配等多种形式。
单选题A. 同香味~||~异香味~||~特香味~||~淡香味
8.元宵节之夜有()等民间活动。
单选题A. 挂春联~||~吃年糕~||~放灯~||~剪窗花
9.瓷器餐具应用餐具专柜分档存放。()
判断题10.西餐零点服务中,服务主菜时,做法正确的是()。
单选题A. 在上菜之前为确保准确,要再次询问后再上~||~要准确地按订单位客人服务,不能再次询问客人~||~上菜时用右手拇指扣住盘边~||~上菜时从客人的左侧服务
11.宴会厅主席台对面的宴席区外侧是设置麦克风和讲台的最佳位置。
判断题12.宾客品饮香槟酒时,服务员应提供相应服务,满足宾客()。
单选题A. 特殊需求~||~超值需求~||~特殊口味~||~价值要求
13.无论中餐厅还是西餐厅,分菜服务都是餐厅服务员的工作之一,反映着餐厅的服务水平。()
判断题14.()的位次和桌次往往都印在请柬上。
单选题A. 多桌宴会~||~鸡尾酒会~||~中、小型会议餐~||~茶话会
15.问位开茶服务方法是(),左手下垂、右手执壶,在宾客右侧斟茶。
单选题A. 因人开茶~||~按需开茶~||~主动开茶~||~餐前开茶
16.同客人讲话时,语调要亲切,音量应高于客人。
判断题17.罐装酒与()酒在日常保管中,保管温度要求不同。
单选题A. 啤酒~||~汽酒~||~木塞封酒~||~香槟
18.从接待礼仪的角度而言热情待客有下列三个可操作的环节必须注意,即眼到、口到、意到,称为热情三到。
判断题19.下列选项中,哪项不是随菜佐料的三种类型,()。
单选题A. 植物类~||~动物类~||~腌制类~||~人工复合类
20.宴会的物品配备除各种餐具、台型外,还要有(),以适应顾客的不同需求。
单选题A. 其它各种物品设备~||~其它各种物品~||~其它各种演出设备~||~视听设备
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