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1.茶在近些年来已成为世界三大无醇饮料中饮用最普遍的()。
单选题A. 发酵饮料~||~调和饮料~||~天然饮料~||~兑制饮料
2.服务员在特殊酒品(),需请顾客再次确认无误后,方可开封。
单选题A. 嗅辨后~||~开封前~||~开封后~||~品尝后
3.食品的基本条件是无毒无害,感官性状良好和()。
单选题A. 价格低廉~||~包装讲究~||~食用方便~||~有营养价值
4.中国插花艺术的原则是,在()花材原有自然状态下,灵活插制,随意造型,以达到“虽由人作,宛自天开,天人和一”的自然境界。
单选题A. 管理~||~保存~||~制造~||~改变
5.中餐厅应根据餐厅的档次营业面积和餐具柜的多少配备各种餐、用具。
判断题6.朝鲜族常用于吊汤的原料有牛肉、鸡肉、狗肉、()等。
单选题A. 猪肉~||~兔肉~||~羊肉~||~鱼肉
7.烹饪产品能否畅销与()有着密不可分的内在联系。
单选题A. 服务心理~||~服务态度~||~服务动作~||~服务对象
8.为顾客提供高质量的餐饮服务是()职责.
单选题A. 经理~||~领班~||~组长~||~服务员
9.果蔬用浓度为3‰的含氯制剂消毒应浸泡(),然后用清水冲净即可。
单选题A. 3分钟~||~5分钟~||~10分钟~||~20分钟
10.下列()做法符合服务员工作中的举止要求。
单选题A. 工作中不串岗~||~在客人面前抓头,打嗝~||~走路步伐要重,显得稳妥~||~餐厅较吵时应与客人高声交谈
11.分菜服务时餐具准备要根据不同菜肴配不同餐具,分菜前应备相应()。
单选题A. 数量的叉和筷~||~布巾和托盘~||~数量的菜碟~||~数量的托盘
12.卡拉OK机体正面经常要用()擦拭。
单选题A. 清洁剂~||~水~||~洗涤剂~||~干净柔软的布巾
13.在服务接待中,无论是内宾,还是外宾,都要做到买卖公平,热情待客。()
判断题14.京菜融合了()、蒙、满、回民族的烹饪技艺,吸收了全国主要地方风味,尤其是山东风味,形成了自己的特色。
单选题A. 藏~||~汉~||~壮~||~土
15.西餐零点服务中,服务主菜时,做法正确的是()。
单选题A. 在上菜之前为确保准确,要再次询问后再上~||~要准确地按订单位客人服务,不能再次询问客人~||~上菜时用右手拇指扣住盘边~||~上菜时从客人的左侧服务
16.乌龙茶属于全发酵茶。
判断题17.()的特点是:使用广泛又是灵活,客人阅读方便。
单选题A. 板式菜单~||~本式菜单~||~广告式菜单~||~纸质菜单
18.服务态度,服务质量是职业道德的外在表现。
判断题19.常用于插花容器的种类很多,以下四项中()不是插花的容器。
单选题A. 景泰蓝类容器~||~玻璃类容器~||~漆器类容器~||~毛皮类容器
20.知识分子、干部比较喜欢()、清淡、少而精的菜肴。
单选题A. 口味重~||~肥厚~||~质细~||~香浓
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