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餐厅服务员1333道题

1.红色能给人以()及生命活力之感。

单选题

A. 光明温暖幸福美好热情~||~娇艳典雅~||~华丽高贵庄严~||~纯洁轻盈

2.在制作红茶时,通常选用鲜茶的茶叶,经过凋萎,揉捻,(),干燥等工艺处理,使其原有的绿色变为红色。

单选题

A. 发酵~||~杀青~||~蒸压~||~烘烤

3.下列属于根据食品标识鉴定食品是否过期的是()。

单选题

A. 标明保质期~||~注明营养成份~||~注明产地~||~注明食用方法

4.政府于1937年7月30日颁布的法律中规定,凡是()产生的质地优良、享有盛誉的名品牌酒均受到国家法律的保护,同时建立了“名称监制制度”。

单选题

A. 法国~||~德国~||~英国~||~美国

5.餐厅服务员接待第一次来餐厅用餐的客人不应该做的是()。

单选题

A. 表示欢迎~||~满腔热忱~||~热情礼貌~||~问清姓名

6.在收拾完台面的餐具后,服务员要把其他用具放好。

判断题

7.正常端托行进时,双脚行走应(),步伐均匀,稳步行进,并做到快在稳中行。

单选题

A. 呈一条直线~||~为大外八字~||~以小碎步行走~||~略呈为八字

8.西餐餐后客人如果只是喝咖啡,杯具要放于客人的()同时提供白砂糖,淡牛奶,温度要滚烫。

单选题

A. 左前方~||~右前方~||~侧前方~||~正前方

9.下列()项内容不属于食品验收时要检查的内容。

单选题

A. 食品的口味~||~食品的质量、数量和卫生状况~||~食品的生产日期~||~食品发货人的姓名

10.客人用餐完毕,服务员因工作忙无法抽身相送时,可以()。

单选题

A. 停下工作相送~||~置之不理~||~招手注目致意~||~高声道别

11.西餐服务客人在订了葡萄酒之后,服务员要提供葡萄酒的展示、开启、品评酒质、()等服务。

单选题

A. 斟酒~||~收费~||~报价~||~斟酒和收费

12.二人合作式分菜服务一名服务员站于分菜口盛取菜肴,另一位服务员站于宾客()接递餐碟。

单选题

A. 左侧~||~右侧~||~中间~||~后侧

13.服务中应有的服务态度是()。

单选题

A. 冷漠~||~挑剔~||~讥笑~||~热情

14.使饮食品所含的营养成份的种类和数量能尽量满足人体的生理和工作的需要。

单选题

A. 搭配饮食~||~合理烹调~||~合理配餐~||~合理配料

15.宴会设置的服务岗位有迎宾服务员、看台服务员、传菜服务员及宴会组织()人员等。

单选题

A. 参观~||~监督~||~调查~||~指挥

16.热情服务标准中,要求做到生人熟人一样、本地外地一样和()三个一样。

单选题

A. 点菜多寡一样~||~着装优劣一样~||~内宾外宾一样~||~外貌美丑一样

17.餐厅服务员为宾客提供分菜服务时应按一定顺序进行,体现着餐厅服务的水平。

判断题

18.随菜跟用的多种佐料,由客人自己调配的菜品是()。

单选题

A. 怪味鸡~||~涮羊肉、四生火锅~||~烩鸟鱼蛋~||~锅巴海参

19.当进餐客人无意损坏餐具后,服务员要立即将损坏的餐具撤离餐桌,然后客气地向客人讲 清楚有关()。

单选题

A. 服务的规定~||~赔偿的规定~||~结帐的规定~||~核实的规定

20.毛利率与价格政策是相互联系、相互制约、()的统一体。

单选题

A. 相互关联~||~相互约束~||~相辅相成~||~相互牵联

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