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1.()电机发生过热现象,可降低电压。
判断题2.长柱客户的车辆均应办理停车()、凡在地面上停车者将照章收费或请其办理“临时停车证”。
填空题3.门卫人员的装备根据巡逻任务的性质不同而不尽相同,每次巡逻前都应检查巡逻装备是否佩戴齐全,是否能满足本次任务的()。
填空题4.职业道德对服务人员要求的首要内容是______。
单选题A. 爱岗敬业~||~守时守信~||~办事公道~||~勤奋好学
5.()察看一下现场有什么东西危害患者和自己,如果危险存在,应立即远离现场。
判断题6.对违法分子不服制止,甚至行凶、报复,可进行()防止。
填空题7.初次使用电热水器前必须仔细阅读产品使用说明节,在确定已掌握正确的使用方法后方可使用。()
判断题8.职业道德结余为优质服务的基础,就在于它能够指导和()职工行为
填空题9.保安人员对外来办事人员的态度如何?
填空题10.任何人员除______时所需外,不准试用试看仓库商品物质。
单选题A. 还要~||~开仓~||~验收~||~出库
11.开店前应清点现金,检查收银机、金库、店长室,并且______。
单选题A. 记录~||~上销~||~清扫~||~报告
12.热情友好对于他人来说是一种和谐和()。
填空题13.计划卫生的意义是什么?
填空题14.进火场前,把绳子一端拴娶腰间,另一端叫人在外面拿着,万一迷方向,可凭()循原路走出火场。
填空题15.()不在工作场所对部门和同事做消极的评论。
判断题16.每天______点以后,门卫必须有礼貌地执行验证工作。
单选题A. 1200~||~600~||~2400~||~1800
17.电热水器在加热过程中喷头会有水珠滴下,属______现象。
单选题A. 正常~||~不正常~||~加热过度~||~加热不足
18.监控中心人员必须保持充沛精力,以高度的责任感认真______。
单选题A. 负责~||~观察~||~工作~||~汇报
19.门卫在服务中礼貌待客,正确运用______,热情解答客人提出的问题。
单选题A. 技能~||~技巧~||~敬语~||~语言
20."出租车"车辆应按指定位置排队候客,不得乱停乱放或______拉客。
单选题A. 私自~||~抢活~||~强行~||~随意
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