1.拾到顾客物品应妥善保管，并通知______同事，以便顾客认领。

2.娱乐活动结束后，让客人有秩序地离开场所后，要协助服务员清理好（）。

3.对单位大门口庭院时行清扫的最佳时间是（）。

4.没有本单位颁发的有效证件出入时，一律按外来人员办理______手续。

5.受勒患者气管打通后，若______仍未恢复，应施行口对口人工呼吸。

6.由于公共卫生区域的范围相当广，因此其清洁卫生的优劣对单位的影响（）。

7.清扫办公室时除______外，其它物品不能丢掉。

8.巡逻时如发现电路______，除立即报告有关部门外，应守在出事点，防止伤击他人。

9.（）根据会议的形式及需要，应在会议的前一天摆放桌椅。

10.严格实行门岗执勤制度，值勤时衣着端正，姿态正确，保持良好形象，不准无故______。

11.白炽灯工作八小时，表面温度较高，不能用湿布擦拭否则会引起______。

12.（）领带捆绑是将敌双臂于胸前交叉，用手拍在其腕关节处缠线一圈，打一死结即可。

13.高档的地板砖地面，可用（）擦拭。

14.（）仪表包括服饰，容貌和姿态三个方面。

15.电热水器在加热过程中喷头会有水珠滴下，属______现象。

16.（）服务员必须严格遵守各项规章制度，这是服务员应具备的政治素质之一。

17.（）在主管及领班的领导下，负责对公司各楼层各部位进行保安守护工作。

18.会议要求的茶杯、矿泉水及其饮品要根据______摆放。

19.（）盗窃现场的保护方法，除在外围场设岗，不准无关人员进入外，重点是保护好罪犯经过的通道，爬越的院墙、窗户打开或破坏的锁头，盗取财务的箱柜，抽屉、撒落地上的衣物，文件、纸张和作案工具等物品，一律不准接触和移动。

20.（）溺水者往往惊慌失措，死命抓住够得着的一切东西，包括拯救者，因此，拯救者尽量下水去施救。