1.行走时双臂外开不要超过______。

2.（）接到通知后门卫部派人到现场处理具有什班主管在场。

3.（）服务中心接报后，通知公安部有关人员赶到现场。

4.（）门卫人员发现或接到各类可疑物品，要主即向主先行管领导及服务中心报告，并远离现场，防止任何人再接触可疑物。

5.服务员在所有会前用品准备工作完毕后，检查______，按不同分工站立在规定位置上 迎候客人到来。

6.（）凡是身份高的人士会见身份较低的客人，称之为拜会，反之为接见。

7.（）公共区域是指各办公室内，这些地方能给人们留下至关重要的第一印象。

8.（）注意大堂出入人员的动向，细心观察，保证公司大楼的安全。

9.每天提前______分钟上班，换好工作服，整理好服务台卫生专用品。

10.（）任何时间都要有礼貌的执行验证工作。

11.搬动办公设施时，的特别是高档设施应特别小心，防止（）以免损伤漆皮、边角。

12.（）要精神饱满，进行车库安全服务，停车合理，指挥规范，步伐整齐。

13.储藏间须上锁，巨型铁质垃圾桶确认维修良好，并保持紧闭，以防躲藏______。

14.居民身份证可证明持证者基本身份，在不需要证明具体身份时，只用身份证就可以了， 在这个意义上讲是"一证在手，走遍全国______"。

15.自觉性是指人们对自己行动的（）有明确认识，并此来调节自己的行为。

16.聚众斗殴事件平息后，应留住双方（），并组织人员对参加斗殴的逐个登记。

17.一般厚重的织品挂饰，也可晾在阴凉通风处，用小木棍轻轻______除尘。

18.（）对门卫人员的训练，只能在漫长的学习期间进行，本着简捷，快速掌握防卫本领的要求进行训练。

19.认真查验出入警卫区人员的证件和所携带物品，对可疑人员要有礼貌地进行盘查，必 要时采取妥善的办法______并立即向主管报告。

20.娱乐活动结束后，让客人有秩序地离开场所后，要协助服务员清理好（）。