1.（）会场花卉布置点缀是必不可少的，能烘托会议气氛。

2.夜班巡逻时，要注意各业户及公司内门窗是否______。

3.冰箱有冷藏箱、冷冻箱、冷藏冷冻箱三种，这是按冰箱的______进行分类的。

4.保安人员要清查损坏物品的______。

5.（）爱岗就是挑选自己喜欢的工作岗位。

6.工作中要尊重领导，接受______。

7.职业道德意识的自觉性，使其与______和制度分别开来。

8.服务员严格把好第一关，高度警戒，发现精神病患者和衣冠不整者以及形迹可疑者， 坚决______其入内。

9.搬动办公设施时，的特别是高档设施应特别小心，防止（）以免损伤漆皮、边角。

10.在服务中礼貌待客，正确运用（），热情解答客人提出的问题。

11.（）先洗小件餐具后、洗大件餐具、先洗碗筷后洗锅盆，边先边码放。

12.递送小毛巾时，消毒好小毛巾可直接放在洁净的容器中盛上，也可直接用毛巾夹在客 人______递给客人。

13.在有把握控制扑灭火灾时，立即使用______灭火器进行扑灭。

14.公民死亡，应征入伍，或半年以上出国出境，或办理户口手续迁离本市、县范围，公 安机关要______居民的身份证。

15.（）服务员有义务了解企业的目标，价值观，和自己的工作范围。

16.（）维护大门口的交通秩序，引导车辆的行驶和行人的过往，保障大门口的安全。

17.初次使用电热水器前必须仔细阅读产品使用说明节，在确定已掌握正确的使用方法后方可使用。（）

18.饮具如水杯、茶杯的消毒，可采用烫的方法，用100度沸水持续浸泡______即可消毒。

19.搬动电视机时，不能使安受到剧烈的震动，特别要注意显像管的表面，划伤的易发生（）

20.（）服务员使用的抹布，可采用一些破旧的内衣内裤及床单布。