1.穿平底鞋走路比较自然，随便、脚跟先落地，走起路显得轻松，大万。（）

2.（）醉酒者仰卧，脸向一侧，置其身体成复原卧室。

3.接到治安、火警报警应及时赶到现场，了解情况，作出正确______。

4.服务员奉茶时，茶不要装得太满，以______为宜。

5.布艺沙发表面如有油污，可将专用清洗剂均匀地喷洒在污物上，______后用湿抹布反 复擦拭后即可去污。

6.地板砖地面可先用______清洁，再用潮湿拖布拖地。

7.如果地面油污较多，可以在拖布上沾一些醋擦拭地面。（）

8.违法行为有拒绝、阻碍国家工作人员依法执行职务，使用______威胁方法的。

9.（）所谓方便器材是指门卫随身携带的电棍、匕手、刺刀等东西，它们可在方便时成为捆绑歹徒的方便器材。

10.职业道德可以使员工在工作中不断______。

11.服务员在接到使用客厅的通知后，应在客人到达前______分钟按要求准备完毕。

12.（）洗涤炊具、餐具的顺序是：先洗油污重的炊、餐具，后洗较净的不带油的炊、餐

13.按照客人意见和要求报告公安机关，积极配合公安机关进行调查______。

14.若楼层离地面不太高，可抓住窗悬身窗外，伸直双臂，跃下前，先松开一只手，用这 只手及双脚撑一撑离开______再跃下。

15.（）女门卫发辫可起过肩，烫发要发型自然大方。

16.深夜后要加强巡查，提交警惕，做到（）。

17.（）生活行政服务的劳动是复杂多样的，我们首先要熟悉其工作内容，而后逐步学习劳动的技能。

18.（）对综合楼住客和财物的数量要经常清点。

19.严格实行门岗执勤制度，值勤时衣着端正，姿态正确，保持良好形象，不准无故______。

20.聚众斗殴事件平息后，应留住双方（），并组织人员对参加斗殴的逐个登记。