1.将事件的经过，结果等记录下来并（）。

2.（）为保持工作环境的安静，搬动家具，开关门窗要避免发生过大的声响。

3.如果爆炸已经发生，保安人员要立即赶赴现场，扑救火灾，协助抢救，运转伤员，保 护现场，安置______人员。

4.设有消防器材及设施的地域及消防通道安全出口，严禁堆放商品等物，保证______。

5.（）对带有危险品，易燃易爆品进入公司的客人，要劝其立即远远扔掉。

6.服务员使用的株布，可采用一些破旧的内衣内裤及床单布。（）

7.门卫员发现打架、斗殴时，要积极果断进行______，防止事态扩大。

8.门卫人员在守护工作中，要了解掌握守护目标的安全防范情况，如水源、消防器材、 ______设施等。

9.人际关系是社会关系的一种，它指的是人与人之间（）的关系。

10.他人在读书、写字、看报时，切忌______滥发议论。

11.保安人员在处理问题时，既要有原则性，又要有一定的______。

12.（）盗窃现场的保护，还要对现场周围犯罪分子排徊逗留，坐卧的地方及车辆或其它运输工具等痕迹加以清理。

13.布艺沙发表面如有油污，可将专用清洗剂均匀地喷洒在污物上，______后用湿抹布反 复擦拭后即可去污。

14.按摩前（）分钟，向客人提供整洁干净的专用按摩衣和清毒后的拖鞋。

15.大楼外围的保安人员，还负责迎接消防队，为消防队迅速到达火场灭火______有利条 件。

16.（）门卫人员发现或接到各类可疑物品，要主即向主先行管领导及服务中心报告，并远离现场，防止任何人再接触可疑物。

17.一般要求在______为客人更换一次毛巾。

18.带物品进出校，必须经过（）后方可放行，否则传达室有权查间或扣留。

19.门卫人员在保护人身安全时要通过对守护对象的______、办公场所的守护而保护人身 安全。

20.（）安全保卫工作是一项纪律性很强的工作，门卫人员要有较强的纪律观念和纪律水平。