1.按摩时能够提供全身和局部______种以上的按摩服务项目。

2.聚众斗殴事件平息后，应留住双方（），并组织人员对参加斗殴的逐个登记。

3.扫地时笤帚要轻起轻落，与地面接触要______。

4.保洁员在清扫工作之前，一定要对将要做的工作______。

5.（）劝说，诱导无效，立即报公安机关处理。

6.（）水磨石地面应先用潮湿拖布拖净，再用笤帚清扫活物。

7.伤者下肢骨折，可用围巾、领带等较宽的衣物，把骨折下肢和没有受伤的（）包扎在一起，以固定上退。

8.保安人员赶赴现场后，尽可能将肇事者______并疏散围观人员。

9.初步诊断受伤及病危人员的现状不严重时，由医务人员（）治疗。

10.良好的卫生习惯不公有利于从业人员自身的健康也是展示单位（）的重要标志。

11.（）托盘从形状上可分为圆形或椭圆型。

12.（）出事车辆着火，要把自己的车尽量靠近，进行抢险。

13.桌、凳、柜应先擦脏处，后擦净处，由低向高、顺序擦拭。

14.（）上岗前要自我检查，按规定着装，仪容仪表端庄、整洁，做好上岗签名。

15.疏散时要沿着指示灯指示的方向走，最好弯腰或爬行前进，因烟气都悬浮在上部，下 面多少都有一些______。

16.（）所谓方便器材是指门卫随身携带的电棍、匕手、刺刀等东西，它们可在方便时成为捆绑歹徒的方便器材。

17.（）醉酒者停止呼吸，马上施行人工呼吸急救。

18.仪表包括（）三个万面。

19.与他人相遇或同一万向行走时，应主动走（）。

20.吸力式吸尘器完金是靠吸力作用去完成工作的。（）