1.不在不利于保密的地方存放秘密文件和______。

2.木质墙面的清洁主要是除尘除迹，定期______。

3.（）发现可疑人员，要采取观察，交谈等方式探明来者是否有精神病，呆傻或出丑闹事的迹象，如是应通过劝导使其离开本区域。

4.（）接报人员首先要问清报案单位，报案人姓名，并要求在场人员清理好现场，做好现场保护。

5.居民身份证可证明持证者基本身份，在不需要证明具体身份时，只用身份证就可以了， 在这个意义上讲是"一证在手，走遍全国______"。

6.（）保安员在进行前倒训练时，要注意以下两点，两腿要直倒地要快，着地积极，前额主动着地。

7.站立时应挺胸收腹，腰背挺拔，忌______。

8.礼仪是表示礼貌和仪式。（）

9.面部烧伤，可在枕头套上______，制成面具，套在伤者头上。

10.（）格斗姿势是一种攻击敌人的准备姿势。

11.卫生间的墙面，一般都贴有瓷砖，可直接用水清洗即可干净。（）

12.（）导致营业场所混乱和严重纠纷时，由服务部派出专人察看现场，交当事人分别领至后台，控制局面。

13.厕所中的地面，浴缸、便池、马桶除每日要消扫，洗刷，擦拭外，如遇有污染需要进行消毒。（）

14.（）电热水器内胆中的水是静止不动的，因此发现内胆缺水时，要停电加水后再继续使用。

15.（）保这娲录用后须通过公司和部门的入职培训并经考核合格方可上岗，保安员必须按人事部有关规定为理各项手续方可离（辞退）职。

16.公民死亡，应征入伍，或半年以上出国出境，或办理户口手续迁离本市、县范围，公 安机关要______居民的身份证。

17.（）职业道德只约束精神不限制行为。

18.（）空调的主要作用是控制室内的温度。

19.用绷带包扎时，如果没有粘贴胶布，可以在包绕妥当后多留一段绷带，把这段绷带从 中______分为两段，这是第一手法。

20.服务员最应该了解的是企业对自己的______要求。