1.白炽灯工作八小时，表面温度较高，不能用湿布擦拭否则会引起______。

2.女服务员的鞋要擦亮，鞋跟完好，袜要清洁无异味，不要______。

3.冰箱有冷藏箱、冷冻箱、冷藏冷冻箱三种，这是按冰箱的______进行分类的。

4.公民死亡，应征入伍，或半年以上出国出境，或办理户口手续迁离本市、县范围，公 安机关要______居民的身份证。

5.（）对所管理区与执行巡逻任务，严格按规定路线，正确使用电子巡逻器，对外来人员一律按规定禁止入内。

6.（）门卫员席地而坐的姿态是：左小腿在右小腿后交叉，迅速坐下，两手自然放在两膝上，上体保持正直。

7.（）对讲机是保安员常用的有线通信设备。

8.（）患者口鼻给封住，应立即做人工呼吸。

9.（）疏导工作人员，督促围观人员清除现场杂乱痕迹，恢复正常营业秩序。

10.在侦破案件过程中，治安员应保护好现场，制止事态扩大，进行现场调查和______工 作。

11.剪花时，有的品种需要剪去多余的花蕾，保留两朵未开的花蕾才显得雅致大方，这种 修剪技巧称为______。

12.（）客人提出的问题超越了自己的能力范围，或一知半解，且不可立即允诺或随便敷衍。

13.对抗训练中要提倡武德，注重______和提高技艺，严禁故意伤人。

14.职业道德要求我们任何条件下个人利益永远要服从（）利益。

15.吸尘器的使用时间不宜过长，最好不超过______，以防电机过热而烧毁。

16.服务员的（）通过个人的内心信念，传统习惯和社会舆论等方式逐步形成的。

17.电热水器内胆中拘水是静止不动的，因此发现内胆缺水时，要停电加水后再继续使用。（）

18.（）当初步确认可疑物品为爆炸物件，要主即对附近区域的人员进行集中，并设置临时警戒线，任何人员不得擅入内。

19.男女员工衣服要整齐清洁，领子袖口干净还要求______。

20.托盘时注意，手掌不接触盘底，手指不抓扣盘边盘底不搁肩（）盘后不靠头。