1.保安员不允许在辖区范围以外查证验物，但发现有现行违法犯罪人员或______的除 外。

2.当其他人接听电话时，服务员暂时退出在一边等候。（）

3.烧伤烫伤面积大时，最好让伤者卧在毯子或床单上，不要与地接触，以免______。

4.对违法分子不服制止，甚至行凶、报复，可进行（）防止。

5.（）头发梳理整齐，无头屑、不染色是男女员工共同遵守仪表规范。

6.搬动办公设施，特别是高档设施应特别小心，防止______以免损伤漆皮、边角。

7.保安员要坚守工作岗位，尽职尽责，不准______。

8.在侦破案件过程中，治安员应保护好现场，制止事态扩大，进行现场调查和______工 作。

9.利用皮带捆绑时，将敌双臂拧到______，用皮带在其两臂上缠成"8"字形，拉紧扣牢 即可。

10.（）格斗姿势是一种攻击敌人的准备姿势。

11.（）负责来访的通传，登记（暗记），发卡工作。

12.门卫巡逻发现的有些情况很有可能成为破获某个重大案件的重要线索，因此必须做好 巡逻记录，同时这也是巡逻上下班交接必须执行的工作______。

13.（）在岗位上用餐时，可边用餐边发放报纸或接听电话。

14.经多次劝阻无效的违法人员，由值班经理及门卫经理报交有关______管理部门处理。

15.职业是个人______的手段。

16.（）由于社会结构的转变，道德意识的增强，商店经方式的改变，造成超市商品被窃的比例逐渐升高。

17.（）具有强烈的责任感，遇有违法犯罪活动及行为要在保护好自身安全的情况下设法制止。

18.违法行为有拒绝、阻碍国家工作人员依法执行职务，使用______威胁方法的。

19.（）门卫员做好调查工作，确定是否构成违法行为，证据不是要马上放人。

20.服务工作中会经常接触到秘密，因此服务员要克制自身遵守职业道德，要有较强的 ______意识。