1.要自尊、自爱、注意在公众场所的______。

2.若可疑人夺路而逃，门卫员可作为______人员将其扭送保安办公室。

3.（）成帮结伙聚众斗殴，对人身安全危害很大，一旦发现和发生这类案件，就要采取果断措施处理解决。

4.（）照明设备是提供光源，满足人的视觉需要，服务人员应了解这些设备的基本养护知识，以维护办公室内外的环境。

5.（）多面观赏的花可以选择从不同角度为花卉造型，也可以只选择一种造型。

6.（）在使用干泡洗地毯机洗地毯之前，应将地毯彻底吸沙土和去迹，这样才能达到效果。

7.执勤人员要在巡逻中注意发现可疑的人或物，不放过任何一个可疑点，杜绝或减少在 分管区出现______。

8.用优质泉水、地下水或开水进行人工矿化，经过滤，杀菌装瓶的水称为______。

9.（）巡逻时发现电器设备运转不下常，有异味、发现漏水、漏电或建筑物损塌等等，这些不属于不安全因素。

10.如果爆炸已经发生，保安人员要立即赶赴现场，扑救火灾，协助抢救，运转伤员，保 护现场，安置______人员。

11.与人交往中，经常谈论他人的品行，事实上会使自己______对方的信任和好感。

12.拖地时，人要______行走。

13.门卫巡逻发现的有些情况很有可能成为破获某个重大案件的重要线索，因此必须做好 巡逻记录，同时这也是巡逻上下班交接必须执行的工作______。

14.着火层下一层警戒人员，不准客人进入或再登上着火层，防止坏人趁火打劫，浑水摸 鱼或乘机制造______，保护好消防装备器材，指导疏散人流向下层有秩序地撤离。

15.监控中心人员必须保持充沛精力，以高度的责任感认真______。

16.（）保护动物及装饰物品的完好，严防破坏。

17.大楼外围的保安人员，还负责迎接消防队，为消防队迅速到达火场灭火______有利条 件。

18.小型对讲机尽管产品型号有多种多样，但（）基本相同。

19.（）办公楼，室内的墙壁的装饰材料各不相同，清洁时应根据不同的墙面进行分别处理。

20.居住地内住户较多时，社会就必须为每一住户编定一个具有方位和顺序意义的（）以便联络，这就是我们的“住户门牌号码”。