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生活行政服务845道题

1.电气设备在使用过程中要经常检查其线路有无问题,以防绝缘损坏引起______。

单选题

A. 火灾~||~短路~||~绒线~||~坏死

2.要自尊、自爱、注意在公众场所的______。

单选题

A. 行为~||~仪表~||~眼神~||~气质

3.服务员要______,它是服务员应具备的业务素质之一。

单选题

A. 埋头苦干~||~仪表端庄~||~诚实守信~||~面带微笑

4.门卫员在进行跃起侧倒训练时,要注意跃起、摆臂、转身与摆腿要______一致。

单选题

A. 配合~||~步调~||~协调~||~动作

5.()维护好车场公共卫生秩序,做好防火、防盗、防破坏工作。

判断题

6.()单独一人,在劝阻无效的情况下,找一个安静的地方来约束醒酒。

判断题

7.()要精神饱满,进行车库安全服务,停车合理,指挥规范,步伐整齐。

判断题

8.电梯停靠每一楼层时,服务员在开门前,都应主动报清______。

单选题

A. 梯层数~||~电梯运行位置~||~禁止吸烟~||~注意安全

9.着火层下一层警戒人员,不准客人进入或再登上着火层,防止坏人趁火打劫,浑水摸 鱼或乘机制造______,保护好消防装备器材,指导疏散人流向下层有秩序地撤离。

单选题

A. 假象~||~混乱~||~麻烦~||~危急

10.居住地内住户较多时,社会就必须为每一住户编定一个具有方位和顺序意义的()以便联络,这就是我们的“住户门牌号码”。

填空题

11.服务工作中会经常接触到秘密,因此服务员要克制自身遵守职业道德,要有较强的 ______意识。

单选题

A. 服务~||~保密~||~尊重~||~意识

12.服务员尽职尽责的重要表现就是要有______。

单选题

A. 埋头苦干~||~不计报酬~||~好的仪容仪表~||~服务意识

13.服务员整理办公桌时,避免对着()咳嗽、或打喷嚏。

填空题

14.客人进入桑拿浴室前,做好开启桑拿,调好温度和______控制器等准备工作。

单选题

A. 温度~||~湿度~||~沙漏~||~时间

15.()在头部排打训练时,双方相对,双脚开立,微收下颌,闭口机齿,眼睛平视前方,一方用掌部击对方鼻梁,然后交换练习。

判断题

16.面部烧伤,可在枕头套上______,制成面具,套在伤者头上。

单选题

A. 敷药~||~淋湿~||~剪孔~||~放冰

17.()爱岗就是挑选自己喜欢的工作岗位。

判断题

18.()公共区域是指各办公室内,这些地方能给人们留下至关重要的第一印象。

判断题

19.安全保卫人员可以说是单位的______。

单选题

A. 骨干~||~主力~||~门面~||~荣誉

20.()职业着装即是工作装在工作环境中利于工作,外出便于活动的服装,给人整齐划、美观整洁之感。

判断题
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