1.计划卫生的意义是什么？

2.接到治安、火警报警应及时赶到现场，了解情况，作出正确______。

3.（）各种织物挂饰，一般厚重的、纯棉的、毛织品，可用吸尘器除尘或干洗。

4.引导步要尽可能的走在______，整个身体半转向宾客方向。

5.冷却灭火是灭火方法之一，即通过降低燃烧物的______达到灭火的目的。

6.所有门卫装备非自然原因______的，将追究当事人的责任。

7.（）偷窃问题成为超市在安全管理上相当重要的一部分，防范对象主要是顾客。

8.（）服务员上茶时应先将茶水泡好，泡茶以70—80度水温为宜，可以保护茶的味道。

9.（）门卫员要重视保密工作，在实际工作中严格执行保密制度。

10.（）做好别墅小区的消防器材、设备检查，每年一次，保证设备处于完好状态。

11.违法行为有结伙斗殴，寻衅滋事，侮辱妇女或进行其它______活动的。

12.迎领服务员先将会议主席台人员引入（）由休息室服务员为其提供服务。

13.（）对娱乐场所要严格按规定进行管理，维护好治安秩序，对肇事者要带到场外予于制服，避免造成坏的影响。

14.（）生活行政服务人员应严格按规定做好个人卫生，并在服务过程中注意个人卫生。

15.（）学一走出校门必须护送他们过马路，保证学生安全。

16.受勒患者呼吸恢复正常，应安置其身体或复原______式。

17.（）服务员同客人交谈时，不随但谈论长者，名人、本单位领导及同事们私生活。

18.经检查后证实为盗窃，首先要（）现场不准任何人进入。

19.服务员工作中常使用欢迎语______。

20.在欧美宴会上及我国的大型签字仪式，都离不开饮用______。