1.（）礼貌是特人接物时通过言谈，表情、姿势等来表示对人的尊重。

2.（）女员工可以化淡妆，涂浅色指甲油。

3.依次进行疏散工作的同时，保安员应依次检查各楼层，保证所有人员全部按要求撤离。（）

4.（）职业着装即是工作装在工作环境中利于工作，外出便于活动的服装，给人整齐划、美观整洁之感。

5.（）监护财产，物资装车，装箱、卸车的全过程，保障自身的安全。

6.（）服务员应具务的自然条件，包括仪容仪表，仪态和性格。

7.面部烧伤，可在枕头套上______，制成面具，套在伤者头上。

8.（）根据会议的形式及需要，应在会议的前一天摆放桌椅。

9.（）决定下水救人，尽量不要让溺水者缠上身来，如果必须用手去救，应从正面接近溺水者。

10.服务员要______，它是服务员应具备的业务素质之一。

11.勾踢训练时，脚步要灵活，重心要稳，脚心要猛，抬脚略高于______部。

12.（）当班人员发现情况要及时处理，处理不完可移交给下一班完成，接班人应全力完成。

13."出租车"车辆应按指定位置排队候客，不得乱停乱放或______拉客。

14.（）纪律是一种行为规范，其本质是“遵守”，没有遵守就没有纪律。

15.（）穿平底鞋走路比较自然，随便、脚跟先落地，走起路显得轻松，大方。

16.严禁在库房内（），禁止增加除照明设施以外的电器设备

17.（）服务员在工作时只有责任心强，对工作认真负责，才能处处为企业着想，千方百计的去完成服务任务。

18.受勒患者呼吸恢复正常，应安置其身体或复原______式。

19.搬动电视机时，不能使安受到剧烈的震动，特别要注意显像管的表面，划伤的易发生（）

20.根据高空和侦察情况，排查______嫌疑人，对嫌疑人开展工作，获取证据后由公安机 关进行处理。