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1.搬动办公设施,特别是高档设施应特别小心,防止______以免损伤漆皮、边角。
单选题A. 倾斜~||~碰撞~||~高抬~||~串动
2.平板电视的优点是相当薄,可以挂在墙上观看,不过其可视角,反应速度等受到一定()
填空题3.()门卫人员服装上的标志有胸标、领花、帽徽和级别肩章。
判断题4.受勒患者气管打通后,若______仍未恢复,应施行口对口人工呼吸。
单选题A. 心跳~||~呼吸~||~消化~||~脉波
5.在工作间用餐为防止令人不悦的气味,剩菜残肴及废弃物品应______。
单选题A. 放在走廊内~||~扔进有盖垃圾筒内~||~放到工作车上~||~放进垃圾袋后扎紧袋口
6.()着装与工作角色相适应,与自身条件相适应,忌着厅装异服。
判断题7.引导步要尽可能的走在______,整个身体半转向宾客方向。
单选题A. 宾客左侧前方~||~宾客右侧前方~||~宾客左侧后方~||~宾客右侧后方
8.若客人到达而无空位,商请客人在休息室等候,并告知客人大致()时间。
填空题9.()大部分超市在非作业时间内,都安排了留守人员,因此有必要对开关门的作业加以规范,以确保公司的夜间安全保障。
判断题10.服务员仪表整齐,要自然大方合体,整齐清洁充满活力,更要符合______。
单选题A. 工作需要及安全规则~||~工作需要及个人喜好~||~工作需要及客人喜好~||~社会时尚
11.()访客从踏进门来就受到热情接待,即密切了单位与访客的关系,也体现了服务人员待人接物,言谈举止的良好形象。
判断题12.门卫员在进行侧倒训练时,要洋意移重心,侧倒要快,右手主动拍地,劲部()。
填空题13.()白炽灯新装灯光时,一喧要保证灯泡的额定电压与线路电压一致。
判断题14.服务员清扫房间时,用钥匙开门应做到______。
单选题A. 把房间全部打开~||~把无人的房间全打开~||~随便开几间~||~清扫一间开一间
15.()服务员应注意加强岗位之间、部门之间的纵向联系和沟通,以使主动协作。
判断题16.地面冲刷完,再用潮湿的______将地面擦拭干净。
单选题A. 笤帚~||~刷子~||~拖布~||~掸子
17.()学一走出校门必须护送他们过马路,保证学生安全。
判断题18.细致入微,安全彻底,认真地做好每一项服务工作称为______。
单选题A. 主动~||~耐心~||~周到~||~热情
19.()押运物品到达目的地后,门卫人员要立即休息,做到劳逸结合。
判断题20.()白炽灯的线路安装比较简单,需要注意的是电灯的开关装置应该安装在零线上。
判断题
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