1.对违反治安管理条例行为的人，门卫有权劝阻、制止和批评教育，但没有罚款、裁决 等______的权利。

2.检查保护公共场所的设备设施，保证各层各单位______不受破坏，不被盗窃。

3.对于伪造、变造居民身份证的违法行为处______以下有期徒刑、拘役、管制或剥夺政 治权利。

4.（）职业纪律是从业者在职业活动中必须共同遵守的行为准则。

5.服务员同客人交谈时，不随便谈论长者，名人、本单位领导及同事们私生活。（）

6.与人交往中，经常谈论他人的品行，事实上会使自己______对方的信任和好感。

7.（）排打功是指人体各部位受到打击时的抗疼痛和应激能力。

8.抢修供电______后，要报告服务中心。

9.认真查验出入警卫区人员的证件和所携带物品，对可疑人员要有礼貌地进行盘查，必 要时采取妥善的办法______并立即向主管报告。

10.在服务工作中，尊重是道德修养的基础。（）

11.（）患者口鼻给封住，应立即做人工呼吸。

12.监控人员要做好机房卫生，钥匙领还以及对讲机______等工作，认真完成安全部经理 或管理员交办的任务。

13.将事件的经过，结果等记录下来并（）。

14.每一次交换都应清点查验物品，并按规范要求办理______手续。

15.深夜后要加强巡查，提交警惕，做到（）。

16.（）许多企事业单位为营造一个良好的工作环境常会布置一些视听设备，播放一些优雅的音乐或一些新闻，使工作人员在工作之余了解很多事热点，还能得到额外的精神享受。

17.警戒过程中眼观六路，遭遇罪犯要机智灵敏，勇敢果断，采取有效措施______犯罪。

18.（）不触摸他人的手机，电脑、手表戒指等贵重物品。

19.（）维护大堂的秩序，对在大堂发生争吵，大声呼叫，到处乱串的人员要立即上前制服，使大堂保持高雅宁静。

20.（）出事车辆着火，要把自己的车尽量靠近，进行抢险。