1.加强对重要区域的巡逻，发现可疑情况应视情况处理或及时______。

2.要利用湿毛巾、湿衣物等捂住口，避免被烟气呛住导致______。

3.查出有与通缉令中案犯相似的嫌疑人，要立即报告发文单位，请他们来______，确认 处理。

4.（）许多企事业单位为营造一个良好的工作环境常会布置一些视听设备，播放一些优雅的音乐或一些新闻，使工作人员在工作之余了解很多事热点，还能得到额外的精神享受。

5.（）认真学习文化知识，增强法制观念，遵纪守法，廉洁奉公。

6.由于冰箱在使用中需要散热，应放置在通风良好的场所，保证有一定的（）。

7.（）门卫员做好调查工作，确定是否构成违法行为，证据不是要马上放人。

8.（）对综合楼住客和财物的数量要经常清点。

9.监控中心人员必须保持充沛精力，以高度的责任感认真______。

10.（）门卫工作许多是固定性的工作，要有高度的事业心和责任感。

11.服务员之间应谦虚大度，互相体谅，提倡（）思考。

12.电热水器在加热过程中喷头会有水珠滴下，属______现象。

13.（）接转电话时，应准确记录下下通话内容，做到不漏不错。

14.服务工作中会经常接触到秘密，因此服务员要克制自身遵守职业道德，要有较强的 ______意识。

15.保安员坐在椅凳上的姿势是：两腿自然并拢，头、颈、腰顺其自然而______。

16.对于伪造、变造居民身份证的违法行为处（）以下有期徒刑，拘没、管制或剥夺政治权利。

17.大楼外围的保安人员，还负责迎接消防队，为消防队迅速到达火场灭火（）有利条件。

18.爱岗敬业是由态度、意志______所控制的。

19.（）单独一人，在劝阻无效的情况下，找一个安静的地方来约束醒酒。

20.保洁员在清扫工作之前，一定要对将要做的工作______。