1.在工作间用餐，为防止他人一进门就闻到食物的气味，应事先______。

2.职业是个人______的手段。

3.地毯清洗机靠______形成强力喷射，将热水及清洁液制成柱雾状喷入地毯，迅速将污 渍溶解。

4.车辆经过人烟稠密的城镇应尽量（）途中停车时必须选择安全的地点。

5.边关的又称回臂拳，练习时须注意，转体跟步要一致，肘臂伸直，肩关节要（），力击点在拳背。

6.如遇客人向服务员打招呼，此时客人一定有事急需帮助，为缓解客人的焦急心情应采 用______的服务用语。

7.伤者是上肢骨折，切勿用力（）伤臂，伸直伤臂，缚在身体上，等候救护车。

8.保安员对综合楼______和现物的安全负有重要责任。

9.职业道德意识的自觉性，使其与______和制度分别开来。

10.（）凡经考试、体检合格的男女青年皆可录用为保安员，录用后须经一年试用方可成为见习保安员，见习保安员经一年见习期满可成为三级保安员。

11.（）接到报失后，首先访问失主，详细询问姓名，年龄和简历情况，让失主详细填写报案登记表，认真做好访问笔录。

12.（）门卫人员要敢于与一切不良行为作斗争，发现违法犯罪分子积极及时报警。

13.（）单独一人，在劝阻无效的情况下，找一个安静的地方来约束醒酒。

14.火势较大不能立即扑火，要想办法（）控制火势发展，等待消防救援人员到达。

15.（）门卫工作许多是固定性的工作，要有高度的事业心和责任感。

16.（）防卫技能训练的方法是指保安人员在训练过程中根据自身特点，为提高保安技能而采用的步骤，进度。

17.抢修供电______后，要报告服务中心。

18.（）门卫人员要精神饱满，勤巡逻、勤观察、勤思考，发现衣冠不整者和其它闲杂人员应劝其整理后入内。

19.如日光灯开启后有杂声及电磁噪声严重，可能是启辉器启辉不良引起辉光放电杂声， 这时应更换______。

20.（）先洗小件餐具后、洗大件餐具、先洗碗筷后洗锅盆，边先边码放。