1.（）有受伤者，则立即给予治疗。

2.由于冰箱在使用中需要散热，应放置在通风良好的场所，保证有一定的（）。

3.有死亡客人时，门卫部要布置警力保护现场，划定______线，维护现场秩序。

4.（）接到斗殴，流氓，暴力事件报案时，要问清发案地点，人数闹事是否带有凶器，立即向公司领导报案。

5.（）职业着装即是工作装在工作环境中利于工作，外出便于活动的服装，给人整齐划、美观整洁之感。

6.对抗训练是指在（）技术训练采用的两人或两人以上直接对抗训练的方法。

7.对违反治安管理条例行为的人，门卫有权劝阻、制止和批评教育，但没有罚款、裁决 等______的权利。

8.新装日光灯如不能发光或启动困难，可能是接线错误或灯座接触不良，检修方法是检 查线路和______。

9.庭院，花园的地面一般每周应用水冲洗（）次。

10.要利用湿毛巾、湿衣物等捂住口，避免被烟气呛住导致______。

11.（）着装与工作角色相适应，与自身条件相适应，忌着厅装异服。

12.卫生间的墙面，一般都贴有瓷砖，可直接用水清洗即可干净。（）

13.（）由于公共卫生区域的范围相当广，因此其清洁卫生的优劣对单位的影响非常大。

14.严禁在库房内（），禁止增加除照明设施以外的电器设备

15.人际关系是社会关系的一种，它指的是人与人之间（）的关系。

16.正步双脚的动作要领是左脚向正前方踢出，腿要绷直，脚尖下压，脚掌与地面平行， 离地面______厘米，适当用力使全脚掌着地。

17.（）根据主办单位需要，会中可提供点心服务。

18.（）服务员上茶时应先将茶水泡好，泡茶以70—80度水温为宜，可以保护茶的味道。

19.根据高空和侦察情况，排查______嫌疑人，对嫌疑人开展工作，获取证据后由公安机 关进行处理。

20.职业道德对服务人员要求的首要内容是______。