1.碳酸饮料可分为______。

2.对送风系统每年初次运行时，应先将通风干管内的积尘清扫干净，设备进行清洗、 ______。

3.（）对所管理区与执行巡逻任务，严格按规定路线，正确使用电子巡逻器，对外来人员一律按规定禁止入内。

4.伤者是上肢骨折，切勿用力（）伤臂，伸直伤臂，缚在身体上，等候救护车。

5.抢修供电 （）扣，报告服务中心。

6.开店前应清点现金，检查收银机、金库、店长室，并且______。

7.在欧美宴会上及我国的大型签字仪式，都离不开饮用______。

8.（）要精神饱满，进行车库安全服务，停车合理，指挥规范，步伐整齐。

9.草坪高度控制在______毫米以下，过长的应及时剪割。

10.穿平底鞋走路比较自然，随便、脚跟先落地，走起路显得轻松，大万。（）

11.（）职业道德只约束精神不限制行为。

12.（）经常饮用品质好的茶叶可以提神解乏，消炎抗癌防治血脑血管病，美容抗辐射。

13.（）音响设备多放于办公室，会客厅等场所。

14.服务员之间应谦虚大度，互相体谅，提倡（）思考。

15.未经许可不得更改房内任何建筑设施，严禁遮挡、损坏、挪用库房内的______设施。

16.（）服务员会前应根据会议需要及主办方要求变换桌椅形式。

17.（）服务用语是每个服务员提供最佳服务的基本条件。

18.（）向门卫负责工作任务和提出主意事项，使他们精神饱满，干劲倍增。

19.（）职工应遵守职业道德，克已奉公，谋求私利。

20.值班人员要善于辨别真假亲属，要掌握来访者的______，与领导当面一说就会清楚。