1.上岗前自我检查，按规定着装，仪容仪表端庄，整洁，做好______。

2.（）接报人员首先要问清报案单位，报案人姓名，并要求在场人员清理好现场，做好现场保护。

3.（）门卫人员发现或接到各类可疑物品，要主即向主先行管领导及服务中心报告，并远离现场，防止任何人再接触可疑物。

4.（）用洗衣粉或洗涤灵除去地面污迹即可。

5.开店后，当值主管应检查正门入口，后门、金库门及所有门窗有无______，要确保一 切正常，没有被破坏的迹象。

6.经保安部______后，确有违法行为者，移送执法机关处理。

7.（）负责检查治安情况及消防设备设施情况，发现问题及时解决。

8.站立时应挺胸收腹，腰背挺拔，忌______。

9.遇有重要首长、外宾或其它大型活动，警卫人员要配合门卫疏导车辆，维护警卫区的 ______。

10.醉酒者受伤或不断______，或一直处于兴奋激动状态，应立刻叫救护车。

11.浴室开启后，10分钟室温达到______℃。

12.抑制灭火法也是灭火方法之一，是通过消除燃烧过程中的______使火熄灭。

13.（）外人进校必须进行行登记，无关人员不得随便进校。

14.职业道德结余为优质服务的基础，就在于它能够指导和（）职工行为

15.洗涤炊具、餐具的顺序是：先洗油污重的炊、餐具，后洗较净的不带油的炊、餐具。（）

16.执勤人员要盘查可疑人员，消除事故隐患，预防______。

17.公民死亡，应征入伍，或半年以上出国出境，或办理户口手续迁离本市、县范围，公 安机关要______居民的身份证。

18.（）发现有人触电，应马上赶到现场，并闭电源，要用绝缘的东西把线头和人拉开，立即进行人工急救。

19.冷却灭火是灭火方法之一，即通过降低燃烧物的______达到灭火的目的。

20.保安员不允许在辖区范围以外查证验物，但发现有现行违法犯罪人员或______的除 外。