1.（）谦虚谨慎，尊重他人对自己来说也是一种修养和境界。

2.（）地板砖地面，由于瓷砖吸水性能较差，拖布应洗净并晾或半干再进行拖擦。

3.吸尘器不会便灰尘扩散和飞扬，是（）日常清扫中不可缺少的清洁工具。

4.（）让骨折伤者以最舒适的姿势躺下，伤肢下面以卷好的毯子、大衣或枕头承托。

5.查出有与通缉令中案犯相似的嫌疑人，要立即报告发文单位，请他们来______，确认 处理。

6.在服务中如与他人发生矛盾时要得理让人，不争吵，难以解决时要立即上报（）。

7.服务员之间应谦虚大度，互相体谅，提倡（）思考。

8.违法行为有结伙斗殴，寻衅滋事，侮辱妇女或进行其它______活动的。

9.密切观察守护目标周边环境，盘查可疑人员，消除一切不安全的（）。

10.（）在迎候客人时，应及时有礼地劝请后到的客人稍候片刻，以免超载。

11.保洁工作的基本原则是什么？

12.（）易燃易爆、有毒的化学物品或造成危害的冲压器及价值较高的贵重物品等，严禁存放于库房内。

13.根据失主提供的线索，认真勘查现场以获取证据和扩大______。

14.如贝地面有小面积污迹，也可用（）刷洗干净。

15.小型对讲机性能优良，体积小，______十分广泛。

16.将事件的经过，结果等记录下来并（）。

17.服务员仪表整体要自然大方行体，整齐清洁充满活力，更要符合（）。

18.没有横撑的绳梯，使用时若面向横档，最好有人在（）把绳梯拉离墙壁，这样容易爬下。

19.（）学一走出校门必须护送他们过马路，保证学生安全。

20.如日光灯开启后有杂声及电磁噪声严重，可能是启辉器启辉不良引起辉光放电杂声， 这时应更换______。