1.（）生活行政服务员职业是社会剩余劳动力越来越多的结果。

2.同时有二位以上的访客时，服务员端出的茶色要______。

3.（）用洗衣粉或洗涤灵除去地面污迹即可。

4.服务员在接到使用客厅的通知后，应在客人到达前______分钟按要求准备完毕。

5.必须移动伤者，可把人______缚在伤者身体以上。

6.保安员必须按着装规定（）着制式服装。

7.格斗姿势双臂双手的动作要领是：两手握拳前后拉开，左臂弯曲，略大于______度， 左拳与下颌同高，拳眼向上，右拳置于下颌处，保护下颌。

8.附近没有消防电话，可用普通电话，拿起电话拨通报警号码，讲清______内容。

9.每完成一个服务项目，让客人（），主动争求客人意见。

10.（）爱岗就是挑选自己喜欢的工作岗位。

11.旅客无理取闹时，门卫员要劝其离开取闹地点，______解释有关规定，情节恶劣者送 公安机关处理。

12.（）安全保卫工作是一项纪律性很强的工作，门卫人员要有较强的纪律观念和纪律水平。

13.按照客人意见和要求报告公安机关，积极配合公安机关进行调查______。

14.有三角形警告牌，要拿出来放在出事车辆后______米的路上，双向行车路上，最好在 车前同一距离也放置警告牌。

15.腿部排列训练是：甲方两脚前后开立成弓步，前腿屈膝支撑重心，乙方用侧踹腿脚掌 打击对方大腿______，然后交换练习。

16.（）有人被困或遭浓烟呛晕而必须相助，应先替伤者护理伤势，然后迅速救他离开火场。

17.在火场中，因失火______的多半不是烧死，而是浓烟呛死。

18.检查施工，装修人员的（），防止各种破坏及盗窃行为发生。

19.在工作间用餐，为防止他人一进门就闻到食物的气味，应事先______。

20.（）侧踹的步骤是，在格斗姿势的基础上，左臂在前，右臂屈时放于下颌处，左大腿稍平屈膝，脚尖里勾，向外猛踹，略高于膝，迅速收回，左脚向前落地，脚尖向外，左转身起右脚按左脚要领侧踹。