1.当工序能力充分时，所对应的过程能力指数范围为（）。

2.灰铸铁是一种断面呈灰色、碳主要以片状石墨形式出现的铸铁。（）

3.质量是一组（）满足（）的程度。

4.确定浇注位置时，将铸件薄壁部分置于铸型下部的主要目的是：（）

5.可锻铸铁应理解为（）。

6.顾客满意度调查的费用属于（）。

7.金属熔体在收缩时产生的（）是铸件产生裂纹、变形及翘曲等缺陷的主要原因。

8.合金收缩经历三个阶段。其中，液态收缩和凝固收缩是铸件产生缩孔、缩松的基本原因，而固态收缩是铸件产生内应力、变形和裂纹的主要原因。

9.熔炼温度越低，铝合金液与水汽反应越激烈，铝合金液吸氢也就越严重。

10.水的软化处理主要是除去水中的（）离子。

11.搞好质量检验，坚持严格把关，就能解决产品质量问题。

12.为提高球化效果，球化处理包深度H与内径D之比H/D=1.5~1.8。（）

13.铸铁是指含碳量的质量分数大于（），或组织中具有共晶成分组织的铁碳合金。

14.为了降低铝铸件废品率，在铝合金熔炼过程中铸造工作者常常采用“防”、“排”、“溶”的原则，请问“防”、 “排”、 “溶”具体的含义是什么？

15.分散而细小的空洞称缩孔。（）

16.企业自行制定的企业标准属于强制性标准。

17.ISO9000族标准中用于审核和第三方认证的唯一标准是（）。

18.在开展QC活动中，如果创新型课题成果具有推广价值，就应该进行标准化。

19.顾客的要求包括：（）

20.对粘土湿型砂而言，水分适当时，粘土含量越高，强度也越高。